Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie ko.lol, da dove arrivano, per cosa li usiamo, chi altro li riceve, per quanto tempo li conserviamo e cosa puoi fare al riguardo. Raccogliamo molto: registriamo come usi il sito e l'app, e quando hai fatto l'accesso colleghiamo questi dati al tuo account. Ogni parte è descritta qui sotto. Per far cancellare i tuoi dati, scrivi a [email protected].
Chi è responsabile dei tuoi dati
ko.lol è gestito da KOLOL LLC, 8 The Green # 10335, Dover, DE 19901, USA. KOLOL LLC decide come vengono usati i tuoi dati personali, e per questo è il "titolare del trattamento" secondo la legge dell'UE e del Regno Unito. Per qualsiasi questione su questa informativa puoi contattarci a [email protected]. Non abbiamo nominato un rappresentante nell'UE o nel Regno Unito, quindi scrivi a questo indirizzo da qualsiasi paese.
Questa informativa riguarda il sito ko.lol in tutte le lingue, le pagine pubbliche di giocatori, partite e lobby, l'app desktop, il tuo account ko.lol, la prova e Premium, e il nostro server Discord con il suo bot. Il forum su forum.ko.lol usa un software separato con una propria registrazione: conserva l'email e il nome utente con cui ti registri, e ciò che pubblichi lì è pubblico. Riot Games, Google, Facebook, Discord, Stripe e il nostro partner pubblicitario hanno ciascuno la propria informativa sulla privacy per i dati che raccolgono direttamente.
Il tuo account
Ogni account ko.lol nasce con l'accesso tramite Riot. Riot mostra la propria pagina di accesso, quindi non vediamo mai la tua password Riot. Riot ci fornisce l'identificativo giocatore del tuo account (il PUUID), il tuo Riot ID (nome e tag) e la regione in cui giochi, e li conserviamo tutti e tre. Se colleghi più di un account Riot, li conserviamo tutti. Per mantenere attivo l'accesso con Riot conserviamo anche un token di accesso che Riot ci fornisce. È salvato in forma cifrata e lo cancelliamo dopo 30 giorni di inutilizzo o appena Riot lo rifiuta.
Ti chiediamo un indirizzo email per completare l'accesso, e l'app ne ha bisogno per valutare le partite. Se accedi con Google o Facebook e ci comunicano che la tua email è verificata, salviamo quella. Usiamo la tua email per le email dell'account: un benvenuto quando inizia la prova, promemoria prima che la prova o Premium scadano, un avviso quando sono scaduti, un avviso quando hai usato le partite gratuite e, più avanti, messaggi che ti invitano a tornare. Queste email sono attive di default e ne ricevi al massimo una al giorno. Puoi disattivarle con il link in fondo a ogni email o dalla pagina del tuo account, e teniamo traccia delle email che ti abbiamo inviato. Non inviamo newsletter e non diamo mai la tua email a nessuno per il suo marketing. Se paghi con carta, Stripe la riceve (vedi sotto).
Puoi aggiungere il tuo nome completo, da 2 a 60 caratteri. Lo vedete solo tu e il nostro staff: ovunque altro ko.lol mostra il tuo Riot ID. Se il nome completo è vuoto quando colleghi Google o Facebook, lo compiliamo con il nome che ci forniscono. Puoi modificarlo o rimuoverlo dalla pagina del tuo account.
Puoi collegare Google o Facebook per accedere con quei servizi, e Discord per ottenere i tuoi ruoli nel nostro server Discord. Da Google riceviamo la tua email, se Google l'ha verificata, il tuo nome completo, nome e cognome, l'immagine del profilo, la lingua e, per un account Google Workspace, il suo dominio. Da Facebook riceviamo la tua email e il tuo profilo pubblico: nome, secondo nome, cognome e nome breve, e l'immagine del profilo. Da Discord riceviamo il tuo ID utente Discord, il nome utente e il nome visualizzato, l'avatar, la lingua, se hai attivato la verifica in due passaggi e quale piano Nitro hai. Discord non ci fornisce la tua email. Conserviamo questi dati con il tuo account, li aggiorniamo a ogni accesso e li mostriamo solo a te e al nostro staff. Puoi scollegare Google, Facebook o Discord dalla pagina del tuo account in qualsiasi momento.
Puoi aggiungere fino a dieci link alla tua pagina giocatore: Twitch, YouTube, Kick, Discord, X, TikTok, Instagram, Bluesky, Reddit e un sito web. Sono pubblici, quindi chiunque apra la tua pagina giocatore li vede, e restano finché non li rimuovi.
Se acquisti Premium con carta o con un wallet, Stripe gestisce il pagamento e conserva i dati della tua carta, e noi non vediamo mai il numero della carta. Inviamo a Stripe il tuo Riot ID come nome del cliente, la tua email, l'ID del tuo account ko.lol e il tuo identificativo giocatore Riot, e conserviamo gli ID cliente e abbonamento di Stripe, il tuo piano, il suo stato e le date di validità. Se paghi in criptovaluta, conserviamo l'ordine: il piano, il prezzo, la moneta, l'importo indicato, l'indirizzo a cui ti abbiamo chiesto di pagare, lo stato e le date dell'ordine e, per i token Ethereum, l'indirizzo del wallet da cui hai pagato. Conserviamo anche la traccia della tua prova e di ogni partita gratuita che hai usato.
Il nostro server Discord ha un bot. Il bot non legge i messaggi. Quando entri nel server registriamo il tuo ID utente Discord, quando sei entrato e quale invito hai usato, per poter accreditare la persona che ti ha invitato. Se hai collegato Discord a ko.lol, il bot legge il tuo piano e il tuo rank per assegnarti i ruoli corrispondenti, che gli altri membri del server possono vedere. Per i premi degli inviti conserviamo l'account ko.lol e gli identificativi giocatore Riot di ogni persona entrata tramite un invito, così nessuno viene accreditato due volte. Conserviamo questa traccia anche se un premio viene poi revocato.
Cosa registriamo quando usi il sito e l'app
Sul sito impostiamo un nostro cookie, ko_did, che contiene un ID casuale. Dura un anno e si rinnova a ogni visita. Con questo registriamo quali pagine apri, per quanto tempo ogni pagina resta visibile sul tuo schermo e cosa scrivi e invii nella casella di ricerca in cima al sito. Questi dati non includono da quale sito arrivi, le dimensioni dello schermo né ciò che scrivi in qualsiasi altro punto. Google Analytics, descritto subito dopo, registra i primi due. Prima di salvare l'ID, il nostro server lo sostituisce con un hash con salt. Lo registriamo per ogni visitatore, che abbia fatto l'accesso o no.
Ogni pagina carica anche una piccola immagine contatore dal nostro server. Registra la pagina, il tuo paese come lo indica Cloudflare, il tipo di dispositivo (computer o telefono) e un codice visitatore ricavato dal tuo indirizzo IP e dal browser, che cambia ogni giorno. Il tuo indirizzo IP e il browser in sé non vengono salvati. Lo usiamo per contare visite e download.
Il sito usa anche Google Analytics, un servizio di Google. Nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera prima ti chiede lo strumento di consenso di Google, e la stessa risposta vale per gli annunci. Finché non accetti, o se lo strumento non riesce a caricarsi, Google Analytics non imposta cookie e Google può ricevere solo segnali senza cookie e senza ID, per esempio che una pagina è stata vista; se rifiuti, non riceve nulla. Altrove si carica a ogni visita. Dove si applica lo strumento di consenso, lo riapri da Impostazioni cookie, in fondo a ogni pagina. Quando è attivo, registra le pagine che apri, il sito da cui arrivi, il browser, il dispositivo e le dimensioni dello schermo, la tua posizione approssimativa e queste azioni: premere un pulsante di download, aprire la pagina Premium, avviare un pagamento, accedere, cercare, aprire un profilo giocatore (si invia solo la sua regione), seguire i nostri link a Discord o al forum o un link su un profilo giocatore, e collegare l'app. Togliamo i nomi dei giocatori e i codici delle lobby da ogni indirizzo prima dell'invio, e una ricerca che contiene # o @, come un Riot ID o un'email, viene inviata solo come "(riot id)" o "(email)". Le altre ricerche vengono inviate come le scrivi. Quando è attivo, il nostro server gli comunica anche quando inizi una prova, acquisti Premium o lo annulli, con il piano e il prezzo e niente che ti identifichi. Quando hai fatto l'accesso, riceve anche un ID codificato del tuo account, che non è il numero del tuo account ed è lo stesso su ogni dispositivo, e il tuo piano: gratuito, prova o Premium.
Nell'app, l'impostazione Condividi statistiche d'uso è attiva dall'installazione. Finché è attiva, l'app crea un ID casuale per la tua installazione, che salviamo come hash con salt, e ci invia: quando apri e chiudi l'app, per quanto tempo le sue finestre sono in primo piano, quali schermate e strumenti usi, quali overlay mostri e per quanto tempo, quanto spesso tieni premuto Tab, le fasi di ogni partita, quali suggerimenti ti ha mostrato e se li hai seguiti, errori e aggiornamenti, e cosa scrivi nella ricerca dei campioni. Invia questi dati a gruppi ogni 15 minuti e mai durante una partita.
Per ogni partita che giochi con l'app aperta, registra anche l'ID della partita, la regione, la coda, il tuo campione e il ruolo, quando è iniziata la partita, quanto è durata, se hai vinto, le tue uccisioni, morti e assist, per quanto tempo ogni overlay è rimasto sullo schermo e quanti degli oggetti suggeriti hai comprato.
Con ogni invio l'app descrive il tuo PC: la versione dell'app, la versione, la build e l'edizione di Windows (per esempio Windows 11 Pro), il modello del processore, quanti core e thread ha, la scheda video e la versione del suo driver, quanta memoria hai, quanti schermi usi e risoluzione, scala e frequenza di aggiornamento di ciascuno, il fuso orario, la lingua dell'app, la lingua e la regione del tuo client di League e il giorno in cui hai installato l'app. Non invia mai il nome del tuo computer, il tuo nome utente Windows, i tuoi file o i loro percorsi, un elenco degli altri programmi né l'indirizzo hardware della tua scheda di rete.
Quando l'app va in crash, si blocca o incontra un errore, invia un breve rapporto: cosa è andato storto, la versione dell'app, la fase di gioco, il sistema operativo e quanto erano occupati processore e memoria. Nomi, ID Riot, percorsi dei file e indirizzi di rete vengono rimossi prima di salvare il rapporto. I rapporti vengono inviati solo se Condividi statistiche d'uso è attiva.
Puoi disattivare Condividi statistiche d'uso nelle Impostazioni dell'app. Questo blocca tutto ciò che è descritto negli ultimi quattro paragrafi, cancella ciò che è in attesa di invio e cancella l'ID di installazione sul tuo PC. Se la riattivi, ricevi un nuovo ID. Disattivarla non cancella ciò che abbiamo già ricevuto. Per quello, scrivici.
Per darti le risposte, l'app invia al nostro server ciò che legge dalla tua partita: il tuo campione, ruolo, rune, oggetti, oro, livello e statistiche, il tempo di gioco, e campioni, oggetti, livelli e rune degli altri giocatori. In selezione campioni e all'inizio di una partita invia anche Riot ID, campioni e ruoli degli altri nove giocatori (vedi la sezione successiva). Quando apri nell'app il tuo profilo o una partita conclusa, invia il tuo Riot ID e il tuo identificativo giocatore. Al primo avvio si registra presso il nostro server con una chiave che crea e con il tuo identificativo giocatore Riot.
Sul tuo computer l'app legge solo ciò che il client di League di Riot e il gioco comunicano tramite le interfacce locali che Riot ha creato per questo scopo, più il file di impostazioni del gioco. Trova il client di League chiedendo a Windows quali programmi sono in esecuzione e leggendo la riga di avvio del client. Per mostrare la sua finestra mentre tieni premuto Tab, durante una partita controlla tastiera e mouse su tutto il computer. Non conserva né invia ciò che scrivi. Una funzione opzionale, il controllo dello schermo, osserva la finestra di League durante una partita: resta disattivata finché non la attivi, e non conserva né invia ciò che vede. L'app non legge mai la memoria del gioco.
Di default, all'inizio della selezione campioni l'app apre una pagina live del tuo draft e ne pubblica il link nella chat della selezione campioni. La pagina mostra campioni, ruoli, ban e la fase del draft. Non mostra nomi, Riot ID né identificativi giocatore. Chiunque abbia il link può aprirla, e ai motori di ricerca viene chiesto di non indicizzarla. Si chiude 25 minuti dopo l'ultimo aggiornamento, o al massimo dopo 3 ore, e poi viene cancellata. La pagina conta i suoi visitatori con un ID casuale conservato nel browser di ciascuno, che salviamo come hash. Puoi disattivarla nelle Impostazioni dell'app con Pubblica un link alle build in selezione campioni.
Quando hai fatto l'accesso, tutto ciò che è descritto in questa sezione è collegato al tuo account: sul sito tramite il cookie di accesso, nell'app tramite l'account che hai collegato. Appena un browser o un'installazione ci invia qualcosa mentre hai fatto l'accesso, anche i dati che aveva inviato prima dell'accesso vengono collegati al tuo account.
Quando hai fatto l'accesso, conserviamo l'indirizzo IP di ogni accesso, dei dati registrati dal sito e degli invii dell'app, con il paese che Cloudflare indica per quell'indirizzo, quando l'abbiamo visto la prima e l'ultima volta e quante volte. Per gli accessi e per il sito conserviamo anche la stringa di identificazione del tuo browser, che indica il browser, la sua versione e il tuo sistema operativo. A parte, il nostro web server registra ogni richiesta, con o senza accesso: l'indirizzo IP, la pagina e il browser. Questi log vengono sovrascritti man mano che si riempiono, cosa che oggi richiede circa una settimana. Anche Cloudflare, che trasporta tutto il traffico verso ko.lol, tratta il tuo indirizzo IP.
Giocatori che non hanno mai usato ko.lol
Gran parte di ko.lol è costruita sui dati delle partite che Riot Games pubblica tramite la sua API ufficiale: le partite giocate in ogni regione che copriamo, con Riot ID, campione, ruolo, oggetti, rune, danni, oro, ward e il resto dei dati della partita di ogni giocatore, e il rank di ogni giocatore. Raccogliamo questi dati anche per i giocatori che non hanno mai usato ko.lol, e li usiamo per calcolare tutte le statistiche del sito e dell'app.
Da questi dati costruiamo pagine pubbliche: una per ogni partita in nostro possesso, e una pagina giocatore per i giocatori di quelle partite, con Riot ID, regione, rank, ruolo principale, migliori campioni, elenco delle partite e statistiche, più i link al profilo che hanno aggiunto se hanno un account ko.lol. Le pagine giocatore con almeno 5 partite nel periodo mostrato possono essere trovate tramite i motori di ricerca. Quando un giocatore cambia Riot ID, conserviamo il vecchio indirizzo e reindirizziamo i visitatori a quello nuovo.
In selezione campioni e all'inizio di una partita, l'app ci invia Riot ID, campioni e ruoli degli altri giocatori della tua partita, per dirti cosa sappiamo di loro: la forma recente, se sono one-trick, se sono in autofill e se probabilmente stanno giocando su un secondo account. Se non conosciamo ancora un giocatore, lo cerchiamo tramite l'API di Riot, salviamo il suo identificativo giocatore e il suo Riot ID e leggiamo le sue partite recenti. Questo può creargli una pagina giocatore su ko.lol.
Lo facciamo perché Riot pubblica questi dati per servizi come il nostro e perché ko.lol esiste proprio per offrire statistiche su League of Legends. Secondo la legge dell'UE, la nostra base giuridica è il legittimo interesse, nostro e dei nostri lettori, a queste statistiche. Se vuoi che la tua pagina giocatore venga rimossa o i tuoi dati cancellati, scrivi a [email protected] da qualsiasi indirizzo indicando il tuo Riot ID e la regione. Rimuoviamo la tua pagina giocatore e smettiamo di mostrare il tuo Riot ID sulle nostre pagine. Le partite che hai giocato continuano a contare nelle nostre statistiche, senza il tuo nome.
Per cosa usiamo i tuoi dati, e su quale base
Usiamo i dati personali per far funzionare ko.lol e darti le sue risposte; per farti accedere e gestire il tuo account; per gestire la prova, contare le tue partite gratuite e fornire Premium; per ricevere i pagamenti e conservarne la traccia; per inviarti le email dell'account; per mostrare annunci con il piano gratuito e non mostrarli con Premium; per capire come viene usato ko.lol e migliorarlo, per esempio quali overlay si usano, se i suggerimenti vengono seguiti e se si vince; per trovare e correggere i crash; per mantenere sicuro ko.lol e fermare gli abusi, come account aggiuntivi creati per avere più giorni di prova, account condivisi o attacchi ai nostri server; per risponderti quando ci scrivi; per assegnare i ruoli su Discord e accreditare gli inviti; e per rispettare i nostri obblighi di legge, come conservare la documentazione fiscale e dei pagamenti.
Non prendiamo decisioni su di te con mezzi automatizzati che producano effetti giuridici o effetti altrettanto significativi. I suggerimenti dell'app e le note che mostra sugli altri giocatori sono calcolati automaticamente, ma servono solo a informare il giocatore che li vede e non decidono nulla su nessuno.
Se ti trovi nell'UE, nel Regno Unito o in un paese con una legge simile, queste sono le nostre basi giuridiche. Per il tuo account, le risposte dell'app, la prova, Premium e i pagamenti, è il contratto con te. Per i dati di utilizzo, i dati delle partite, i dati del PC, i rapporti sui crash, gli indirizzi IP, la sicurezza e la prevenzione degli abusi, le pagine pubbliche di partite e giocatori, la ricerca dei giocatori della tua partita e le email dell'account ai nostri utenti, è il nostro legittimo interesse a gestire, migliorare, proteggere e promuovere ko.lol, che abbiamo bilanciato con i tuoi interessi. Puoi opporti a ciascuno di questi trattamenti (vedi "I tuoi diritti e le tue scelte"). Quando colleghi Google, Facebook o Discord o aggiungi link al profilo, scegli tu di darci quei dati. Per la documentazione fiscale e dei pagamenti, è un nostro obbligo di legge.
Nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera, la nostra base giuridica per Google Analytics e per gli annunci che usano cookie è il tuo consenso, dato nello strumento di consenso di Google. Puoi revocarlo in qualsiasi momento da Impostazioni cookie; la revoca non annulla ciò che è stato registrato prima. Altrove è il nostro legittimo interesse a capire come viene usato ko.lol.
Chi altro riceve i tuoi dati
Non vendiamo i tuoi dati personali in cambio di denaro. Questi sono gli altri soggetti che ne ricevono una parte, e il motivo.
Cloudflare trasporta tutto il traffico verso ko.lol e lo protegge dagli attacchi, quindi vede il tuo indirizzo IP e ogni richiesta. Servereasy, in Italia, ci affitta il server su cui sono salvati tutti i nostri dati: ci girano i nostri database, il nostro server di posta e il nostro server per i pagamenti in criptovaluta, e li gestiamo noi stessi. Stripe elabora i pagamenti con carta e wallet come venditore ufficiale (seller of record) e riceve i dati di pagamento che inserisci più i dati dell'account elencati sopra; ciò che Stripe raccoglie è regolato dalla sua informativa sulla privacy. Riot Games gestisce il tuo accesso sulla propria pagina e risponde alle nostre richieste alla sua API, che includono gli identificativi giocatore che cerchiamo. Google, Facebook e Discord sanno che hai fatto l'accesso con loro o che li hai collegati. Il nostro bot Discord ti assegna nel nostro server i ruoli per il tuo piano e il tuo rank, che gli altri membri possono vedere.
Google riceve i dati di Google Analytics descritti sopra e li tratta per nostro conto secondo i suoi termini sul trattamento dei dati. Li conserviamo in Google Analytics per 14 mesi. Google può anche usarli per misurare gli annunci che pubblichiamo su Google. Google gestisce anche lo strumento di consenso: nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera trasmette la tua risposta, come segnale di consenso standard IAB TCF, al nostro partner pubblicitario e alle società pubblicitarie con cui lavora.
Con il piano gratuito, il sito e l'app mostrano annunci del nostro partner pubblicitario, RevIQ. È il nostro server a decidere se vedi annunci, e gli account Premium e in prova non caricano mai il codice di RevIQ. A RevIQ non inviamo nulla su di te, tranne la sezione del sito in cui si trova un annuncio. Il suo codice gira nel tuo browser, o in un pannello separato dentro l'app, e RevIQ e le società pubblicitarie con cui lavora possono impostare cookie, leggere identificativi e vedere il tuo indirizzo IP e il browser, e usarli per scegliere, misurare e fatturare gli annunci, come descritto nelle loro informative sulla privacy. Secondo le leggi di alcuni stati USA questo può valere come "condivisione" di dati personali per pubblicità mirata. Per evitarlo, usa Premium, blocca i cookie di terze parti o gli script pubblicitari nel browser, oppure esercita i tuoi diritti di opposizione descritti più sotto.
Possiamo anche comunicare dati quando la legge lo richiede, per rispondere a una richiesta legale valida, per proteggere i diritti, i beni o la sicurezza di ko.lol, dei nostri giocatori o di altri, oppure nell'ambito di una vendita o fusione dell'attività, nel qual caso questa informativa continua ad applicarsi ai tuoi dati.
All'interno di KOLOL LLC, solo lo staff che gestisce ko.lol può vedere i dati degli account, tramite un'area di amministrazione a cui si accede con un link inviato a un indirizzo autorizzato. Lo staff può vedere tutto ciò che questa informativa elenca per un account, compresi utilizzo, ricerche, dati delle partite, dati del PC e indirizzi IP, e lo usa per gestire ko.lol, aiutarti e fermare gli abusi.
KOLOL LLC è una società statunitense e il nostro server si trova nell'UE, in Italia. Cloudflare, Stripe, il nostro partner pubblicitario, Google, Facebook, Discord e Riot Games trattano dati negli USA e in altri paesi. Quando dati personali provenienti dall'UE, dal Regno Unito o dalla Svizzera vengono trasferiti in un paese che l'UE non ha riconosciuto come adeguato, ci basiamo sulle garanzie previste dalla legge, come le clausole contrattuali standard presenti nei termini dei nostri fornitori, oppure sul fatto che il trasferimento è necessario per fornirti il servizio che hai chiesto.
Per quanto tempo li conserviamo e come li proteggiamo
Dati di utilizzo del sito e dell'app, e dati per partita: 180 giorni. Riepiloghi giornalieri dell'utilizzo: due anni. Totali giornalieri per installazione dell'app, conservati sotto l'ID di installazione in forma di hash: nessuna scadenza fissa. Rapporti sui crash: 30 giorni, mentre i riepiloghi per ogni tipo di errore sono conservati senza scadenza fissa. Dati del contatore delle visite: 180 giorni. Log del web server: circa una settimana. Pagine della lobby: cancellate quando si chiudono, al massimo dopo 3 ore. Richieste di accesso: 10 minuti. Sessioni: 180 giorni dall'ultimo utilizzo. Token di accesso Riot: 30 giorni di inutilizzo.
I dati del tuo account, gli accessi collegati, i link al profilo, gli indirizzi IP collegati al tuo account, la registrazione dell'app, i collegamenti tra i tuoi browser o installazioni e il tuo account, e i dati su prova, partite gratuite ed email restano finché non ci chiedi di cancellare l'account. I dati di pagamenti e ordini restano per tutto il tempo richiesto dalle leggi fiscali e contabili, di solito sette anni, anche dopo la cancellazione dell'account.
I dati pubblici delle partite restano finché sono utili per le statistiche. Alcune parti scadono secondo tempi fissi compresi tra 75 giorni e un anno, come lo storico del rank (un anno), mentre i dati di base di partite, giocatori e pagine giocatore non hanno una scadenza fissa. I nostri database vengono salvati in backup una volta a settimana e conserviamo gli ultimi due backup, quindi i dati cancellati possono restare in un backup per un massimo di altre due settimane.
Tutto il traffico verso ko.lol è cifrato. I token di sessione, i codici di accesso dell'app e le richieste di accesso sono salvati solo come hash, e i token di accesso Riot sono cifrati. Gli ID del sito e dell'app sono salvati come hash con salt. Gli indirizzi IP collegati agli account sono salvati così come sono, nel nostro database, e solo lo staff può vederli. All'area di amministrazione si accede con un link inviato a un indirizzo autorizzato, e le sue sessioni durano 8 ore. Nessun sistema è perfettamente sicuro. Se una violazione mette a rischio i tuoi dati, informiamo te e le autorità come richiesto dalla legge.
I tuoi diritti e le tue scelte
Ovunque tu viva, puoi chiederci una copia dei dati personali che abbiamo su di te, chiederci di correggerli e chiederci di cancellare il tuo account e tutto ciò che vi è collegato. Puoi anche disattivare Condividi statistiche d'uso nell'app, disattivare le email dell'account, rimuovere la tua email, il nome completo o i link al profilo, scollegare Google, Facebook o Discord dalla pagina del tuo account, e bloccare o cancellare i nostri cookie nel browser. Non c'è ancora un pulsante per la cancellazione: scrivi a [email protected] dall'email del tuo account, oppure indicaci il tuo Riot ID. Possiamo chiederti di dimostrare che l'account è tuo, per esempio facendo l'accesso, e rispondiamo entro 30 giorni. La cancellazione dell'account elimina i dati dell'account e gli indirizzi IP, i dati di utilizzo, i dati delle partite e i dati del PC collegati, e rimuove i tuoi link al profilo. I dati di pagamento che dobbiamo conservare a fini fiscali restano per il tempo richiesto dalla legge.
Se ti trovi nell'UE, nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, la normativa sulla protezione dei dati ti dà anche il diritto di limitare l'uso che facciamo dei tuoi dati, di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato leggibile da dispositivo automatico, di opporti in qualsiasi momento a qualsiasi uso basato sul nostro legittimo interesse, compreso ogni uso per marketing diretto, e di revocare il consenso che hai dato, senza pregiudicare quanto fatto in precedenza. Hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati del paese in cui vivi o lavori. Scrivi anche a noi, così possiamo provare a risolvere il problema.
Se vivi in California, il CCPA, come modificato dal CPRA, ti dà il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo, usiamo e comunichiamo, di ottenerne una copia, di farle cancellare o correggere, di opporti alla loro vendita o condivisione e di limitare l'uso delle informazioni personali sensibili, e non ti tratteremo peggio per aver esercitato questi diritti. Negli ultimi 12 mesi abbiamo raccolto identificativi (Riot ID, identificativo giocatore, email, ID dell'account, indirizzo IP, ID dei cookie e delle installazioni), informazioni commerciali (il tuo piano e i tuoi acquisti), attività su internet (pagine, ricerche e uso dell'app), la posizione a livello di paese ricavata dal tuo indirizzo IP, informazioni sul dispositivo (i dati del tuo PC), deduzioni (il tuo rank, il tuo ruolo principale e le note che mostra l'app) e il tuo nome, se ce l'hai fornito. Li abbiamo raccolti da te, dai tuoi dispositivi, da Riot Games e dai servizi di accesso che hai collegato, per le finalità descritte in questa informativa, e li abbiamo comunicati alle società indicate sopra. Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro. Il codice del nostro partner pubblicitario nel piano gratuito può valere come condivisione per pubblicità comportamentale cross-context. Per opporti, scrivici indicando "Non vendere né condividere", oppure usa Premium. Non vendiamo né condividiamo consapevolmente le informazioni personali di chi ha meno di 16 anni. Usiamo le informazioni personali sensibili solo per fornire ko.lol. Un agente autorizzato può presentare una richiesta per tuo conto con il tuo permesso scritto.
Se vivi in un altro stato USA con una legge sulla privacy, come Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas o Oregon, hai diritti simili: accedere ai tuoi dati, correggerli e cancellarli, ottenerne una copia e opporti alla pubblicità mirata. Se respingiamo la tua richiesta, puoi fare ricorso scrivendoci di nuovo con la parola "Ricorso". Se rifiutiamo ancora, puoi presentare reclamo al procuratore generale (attorney general) del tuo stato.
Se ti trovi in Brasile, la LGPD ti dà il diritto di avere conferma che trattiamo i tuoi dati, di accedervi, correggerli, anonimizzarli, bloccarli o cancellarli, di portarli con te, di sapere con chi li condividiamo e di revocare il consenso, oltre al diritto di presentare reclamo all'ANPD. Chi vive in altri paesi con leggi sulla privacy ha i diritti che quelle leggi gli riconoscono, e gestiamo le sue richieste allo stesso modo.
Minori, modifiche e contatti
ko.lol non è destinato ai minori di 13 anni. Dove la legge fissa un'età più alta per usare un servizio online senza il consenso di un genitore (fino a 16 anni in alcuni paesi dell'UE), non è destinato a chi ha meno di quell'età senza tale consenso. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 13 anni. I dati pubblici delle partite di Riot possono includere giocatori di qualsiasi età a cui Riot permette di giocare, e noi non possiamo vedere l'età di un giocatore. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, scrivi a [email protected] e li cancelleremo.
Modifichiamo questa informativa quando ko.lol cambia. La data in cima indica l'ultima modifica. Se una modifica cambia in modo rilevante per te ciò che raccogliamo o chi lo riceve, lo comunichiamo sul sito, nell'app o via email prima che entri in vigore.
Domande, richieste e reclami sui tuoi dati: [email protected]. Per posta: KOLOL LLC, 8 The Green # 10335, Dover, DE 19901, USA. I nostri Termini di servizio stabiliscono il resto dell'accordo tra te e noi.
ko.lol non è approvato da Riot Games e non riflette le opinioni di Riot Games o di chiunque sia ufficialmente coinvolto nella produzione o gestione delle proprietà di Riot Games. Riot Games e tutte le proprietà associate sono marchi o marchi registrati di Riot Games, Inc.