Privacybeleid

ko.lol wordt beheerd door KOLOL LLC, 8 The Green # 10335, Dover, DE 19901, USA. KOLOL LLC bepaalt hoe je persoonsgegevens worden gebruikt en is daarmee de "verwerkingsverantwoordelijke" volgens het recht van de EU en het VK. Over alles in dit beleid kun je ons bereiken via [email protected]. We hebben geen vertegenwoordiger in de EU of het VK aangesteld, dus mail vanaf elke plek naar dat adres.

Dit beleid geldt voor de website ko.lol in elke taal, de openbare speler-, match- en lobbypagina's, de desktop-app, je ko.lol-account, de proefperiode en Premium, en onze Discord-server en de bot daarvan. Het forum op forum.ko.lol draait op aparte software met een eigen registratie: het bewaart het e-mailadres en de gebruikersnaam waarmee je je registreert, en wat je daar plaatst is openbaar. Riot Games, Google, Facebook, Discord, Stripe en onze advertentiepartner hebben elk hun eigen privacybeleid voor wat ze zelf verzamelen.

Elk ko.lol-account begint met inloggen via Riot. Riot toont een eigen inlogpagina, dus we zien je Riot-wachtwoord nooit. Riot geeft ons de speler-id van je account (de PUUID), je Riot ID (naam en tag) en de regio waarin je account speelt, en we bewaren alle drie. Koppel je meer dan één Riot-account, dan bewaren we ze allemaal. Om je Riot-login werkend te houden, bewaren we ook een inlogtoken dat Riot ons geeft. Dat token wordt versleuteld opgeslagen, en we verwijderen het na 30 dagen zonder gebruik of zodra Riot het weigert.

We vragen een e-mailadres om het inloggen af te ronden, en de app heeft er een nodig om matches te scoren. Log je in met Google of Facebook en melden zij dat je e-mailadres geverifieerd is, dan slaan we dat adres op. We gebruiken je e-mailadres voor accountmails: een welkomstmail als je proefperiode begint, herinneringen voordat je proefperiode of Premium afloopt, een bericht als die is afgelopen, een bericht als je gratis matches op zijn, en later berichten die je vragen terug te komen. Deze mails staan standaard aan, en je krijgt er hooguit één per dag. Je zet ze uit via de link onderaan elke mail of op je accountpagina, en we houden bij welke mails we je hebben gestuurd. We sturen geen nieuwsbrieven en geven je e-mailadres nooit aan anderen voor hun eigen marketing. Betaal je met een kaart, dan ontvangt Stripe het (zie hieronder).

Je kunt je volledige naam toevoegen, van 2 tot 60 tekens. Alleen jij en onze medewerkers zien die: overal elders toont ko.lol je Riot ID. Is je volledige naam leeg als je Google of Facebook koppelt, dan vullen we de naam in die zij ons geven. Je kunt hem wijzigen of verwijderen op je accountpagina.

Je kunt Google of Facebook koppelen om daarmee in te loggen, en Discord om je rollen in onze Discord-server te krijgen. Van Google ontvangen we je e-mailadres, of Google het heeft geverifieerd, je volledige naam, voornaam en achternaam, je profielfoto, je taal en, bij een Google Workspace-account, het domein daarvan. Van Facebook ontvangen we je e-mailadres en je openbare profiel: je voornaam, tussennaam, achternaam en korte naam, en je profielfoto. Van Discord ontvangen we je Discord-gebruikers-id, gebruikersnaam en weergavenaam, je avatar, je taal, of tweestapsverificatie aanstaat en welk Nitro-abonnement je hebt. Discord geeft ons je e-mailadres niet. We bewaren deze gegevens bij je account, vernieuwen ze elke keer dat je inlogt en tonen ze alleen aan jou en onze medewerkers. Je kunt Google, Facebook of Discord op elk moment ontkoppelen op je accountpagina.

Je kunt tot tien links aan je spelerspagina toevoegen: Twitch, YouTube, Kick, Discord, X, TikTok, Instagram, Bluesky, Reddit en een website. Ze zijn openbaar, dus iedereen die je spelerspagina opent ziet ze, en ze blijven staan tot je ze verwijdert.

Koop je Premium met een kaart of een wallet, dan verwerkt Stripe de betaling en bewaart Stripe je kaartgegevens; wij zien je kaartnummer nooit. We sturen Stripe je Riot ID als klantnaam, je e-mailadres, je ko.lol-account-id en je Riot-speler-id, en we bewaren voor jou de klant- en abonnements-id's van Stripe, je abonnement, de status ervan en de looptijd. Betaal je met crypto, dan bewaren we de bestelling: het abonnement, de prijs, de munt, het opgegeven bedrag, het adres waarnaar we je vroegen te betalen, de status en data van de bestelling en, bij Ethereum-tokens, het walletadres waarvan je betaalde. We bewaren ook het overzicht van je proefperiode en van elke gratis match die je hebt gebruikt.

Onze Discord-server heeft een bot. Die leest geen berichten. Als je de server joint, registreren we je Discord-gebruikers-id, wanneer je joinde en welke uitnodiging je gebruikte, zodat we de persoon die je uitnodigde kunnen belonen. Heb je Discord aan ko.lol gekoppeld, dan leest de bot je abonnement en je rank om je passende rollen te geven, die andere leden van de server kunnen zien. Voor uitnodigingsbeloningen bewaren we het ko.lol-account en de Riot-speler-id's van iedereen die via een uitnodiging joinde, zodat niemand twee keer wordt beloond. Dat overzicht bewaren we ook als een beloning later wordt ingetrokken.

Op de website plaatsen we een eigen cookie, ko_did, met een willekeurige id. Die blijft een jaar geldig en wordt bij elk bezoek verlengd. Daarmee registreren we welke pagina's je opent, hoe lang elke pagina zichtbaar is op je scherm en wat je in het zoekvak bovenaan de site typt en verstuurt. Deze gegevens bevatten niet van welke site je kwam, hoe groot je scherm is of wat je ergens anders typt. Google Analytics, direct hierna beschreven, registreert de eerste twee wel. Voordat de id wordt opgeslagen, vervangt onze server hem door een gezouten hash. We registreren dit voor elke bezoeker, ingelogd of niet.

Elke pagina laadt ook een kleine teller-afbeelding van onze server. Die registreert de pagina, je land zoals Cloudflare dat doorgeeft, het soort apparaat (computer of telefoon) en een bezoekerscode die is gemaakt van je IP-adres en browser en elke dag verandert. Je IP-adres en browser zelf worden niet opgeslagen. We gebruiken dit om bezoeken en downloads te tellen.

De website gebruikt ook Google Analytics, een dienst van Google. In de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland vraagt de toestemmingstool van Google het je eerst, en hetzelfde antwoord geldt voor advertenties. Zolang je daar niet instemt, of als de tool niet kan laden, plaatst Google Analytics geen cookies en kan Google alleen signalen zonder cookies en zonder id ontvangen, bijvoorbeeld dat een pagina is bekeken; als je weigert, ontvangt het niets. Overal elders laadt het bij elk bezoek. Waar de toestemmingstool geldt, open je die opnieuw via Cookie-instellingen onderaan elke pagina. Als het aan staat, registreert het welke pagina's je opent, van welke site je kwam, je browser, apparaat en schermgrootte, je geschatte locatie en deze acties: op een downloadknop drukken, de Premium-pagina openen, een betaling starten, inloggen, zoeken, een spelersprofiel openen (alleen de regio wordt verstuurd), onze Discord- of forumlinks of een link op een spelersprofiel volgen, en de app koppelen. Spelersnamen en lobbycodes halen we uit elk adres voordat het wordt verstuurd, en een zoekopdracht met # of @, zoals een Riot ID of een e-mailadres, wordt alleen verstuurd als "(riot id)" of "(email)". Andere zoekopdrachten worden verstuurd zoals je ze typt. Als het aan staat, meldt onze server het ook wanneer je een proefperiode start, Premium koopt of opzegt, met het abonnement en de prijs en niets wat jou noemt. Als je bent ingelogd, ontvangt het ook een gecodeerde id voor je account, die niet je accountnummer is en op elk apparaat hetzelfde is, en je abonnement: gratis, proefperiode of Premium.

In de app staat de instelling Deel gebruiksstatistieken aan bij installatie. Zolang die aanstaat, maakt de app een willekeurige id voor je installatie aan, die wij opslaan als gezouten hash, en stuurt ons: wanneer je de app opent en sluit, hoe lang de vensters focus hebben, welke schermen en tools je gebruikt, welke overlays je toont en hoe lang, hoe vaak je Tab ingedrukt houdt, de fases van elke game, welke suggesties de app je toonde en of je ze opvolgde, fouten en updates, en wat je in het zoekveld voor champions typt. De app stuurt dit elke 15 minuten in batches en nooit tijdens een game.

Voor elke game die je speelt terwijl de app draait, registreert de app ook de match-id, de regio, de queue, je champion en rol, wanneer de game begon, hoe lang hij duurde, of je won, je kills, deaths en assists, hoe lang elke overlay in beeld was en hoeveel van de voorgestelde items je kocht.

Bij elke batch beschrijft de app je pc: de appversie, je Windows-versie, build en editie (bijvoorbeeld Windows 11 Pro), het processormodel, hoeveel cores en threads die heeft, je videokaart en de driverversie daarvan, hoeveel geheugen je hebt, hoeveel schermen je gebruikt en per scherm de resolutie, schaal en verversingssnelheid, je tijdzone, de taal van de app, de taal en regio van je League-client en de dag waarop je de app installeerde. De app stuurt nooit de naam van je computer, je Windows-gebruikersnaam, je bestanden of bestandspaden, een lijst van je andere programma's of het hardwareadres van je netwerkkaart.

Als de app crasht, vastloopt of een fout tegenkomt, stuurt hij een kort rapport: wat er misging, de appversie, de fase van de game, je besturingssysteem en hoe zwaar de processor en het geheugen belast waren. Namen, Riot-id's, bestandspaden en netwerkadressen worden verwijderd voordat het rapport wordt opgeslagen. Rapporten worden alleen verstuurd zolang Deel gebruiksstatistieken aanstaat.

Je kunt Deel gebruiksstatistieken uitzetten in de Instellingen van de app. Dat stopt alles uit de laatste vier alinea's, verwijdert wat nog verstuurd moest worden en verwijdert de installatie-id op je pc. Zet je het weer aan, dan krijg je een nieuwe id. Uitzetten verwijdert niet wat we al hebben ontvangen. Mail ons daarvoor.

Om je antwoorden te geven, stuurt de app onze server wat hij uit je game leest: je champion, rol, runes, items, gold, level en stats, de speeltijd, en de champions, items, levels en runes van de andere spelers. In champ select en aan het begin van een game stuurt hij ook de Riot ID's, champions en rollen van de andere negen spelers (zie de volgende sectie). Open je in de app je eigen profiel of een afgelopen game, dan stuurt hij je Riot ID en speler-id. De eerste keer dat de app draait, registreert hij zich bij onze server met een sleutel die hij zelf aanmaakt en je Riot-speler-id.

Na een potje ARAM: Mayhem stuurt de app ons de eindstatistieken van dat potje voor alle tien spelers: champions, teams, de uitslag, items, augments, summoner spells, levels, kills, deaths, assists, schade en goud. Er staan geen namen, Riot ID's of account-ID's in, ook niet als je bent ingelogd, en we gebruiken ze alleen voor de ARAM: Mayhem-statistieken op ko.lol. Om te beperken hoeveel potjes één installatie kan sturen, bewaren we zeven dagen een gehashte code van de afzender. Je kunt Statistieken van ARAM: Mayhem delen uitzetten in de Instellingen van de app.

Op je computer leest de app alleen wat Riots League-client en de game doorgeven via de lokale interfaces die Riot hiervoor heeft gemaakt, plus het eigen instellingenbestand van de game. De app vindt de League-client door Windows te vragen welke programma's draaien en de opstartregel van de client te lezen. Om zijn venster te tonen terwijl je Tab ingedrukt houdt, volgt de app tijdens een game je toetsenbord en muis op je hele computer. Wat je typt, bewaart of verstuurt hij niet. Een optionele functie, de schermcontrole, kijkt tijdens een game naar het League-venster: die staat uit tot je hem aanzet, en hij bewaart noch verstuurt wat hij ziet. De app leest nooit het geheugen van de game.

Standaard opent de app aan het begin van champ select een live pagina van je draft en plaatst hij de link daarvan in je champ select-chat. De pagina toont champions, rollen, bans en de fase van de draft. Hij toont geen namen, Riot ID's of speler-id's. Iedereen met de link kan hem openen, en zoekmachines krijgen de instructie hem niet op te nemen. De pagina sluit 25 minuten na de laatste update, of uiterlijk na 3 uur, en wordt dan verwijderd. De pagina telt zijn kijkers met een willekeurige id die in de browser van elke kijker staat, en die wij als hash opslaan. Je zet dit uit in de Instellingen van de app met Zet een buildlink in champ select.

Als je bent ingelogd, is alles in deze sectie gekoppeld aan je account: op de website via je inlogcookie, in de app via het account dat je hebt gekoppeld. Zodra een browser of installatie ons iets stuurt terwijl je bent ingelogd, worden ook de gegevens die hij stuurde voordat je inlogde aan je account gekoppeld.

Als je bent ingelogd, bewaren we het IP-adres van elke login, van de gegevens van de website en van de batches van de app, met het land dat Cloudflare ervoor doorgeeft, wanneer we het voor het eerst en het laatst zagen, en hoe vaak. Voor logins en de website bewaren we ook de identificatiestring van je browser, die je browser, de versie daarvan en je besturingssysteem noemt. Los daarvan logt onze webserver elk verzoek, ingelogd of niet: het IP-adres, de pagina en de browser. Die logs worden overschreven zodra ze vol raken, wat nu ongeveer een week duurt. Cloudflare, dat al het verkeer naar ko.lol doorgeeft, verwerkt ook je IP-adres.

Cookies en opslag. Naast ko_did gebruikt de website ko_session, die je 180 dagen na je laatste bezoek ingelogd houdt; ko_who, die je Riot ID bevat zodat pagina's die meteen kunnen tonen, ook 180 dagen; ko_lang, die de gekozen taal onthoudt, een jaar lang; en cookies die elke login met Riot, Google of Facebook beveiligen en 10 minuten geldig zijn. De app bewaart je login op je pc, versleuteld met de eigen beveiliging van Windows. De lobbypagina bewaart zijn kijker-id in je browser. Op het gratis abonnement kunnen de code van onze advertentiepartner en de advertenties die hij toont eigen cookies en identificatoren plaatsen (zie "Wie je gegevens nog meer ontvangt"). Als Google Analytics aan staat, plaatst Google _ga en _ga_G26DBKTGXW, die 13 maanden een willekeurige id bevatten. De toestemmingstool van Google bewaart je keuzes in eigen cookies, en ko_ga_consent bewaart je antwoord over meten 12 maanden, zodat onze server het kan volgen. In de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland vraagt de toestemmingstool het eerst, voordat cookies van Google of van onze advertentiepartner worden geplaatst; de andere cookies hier worden geplaatst als je de site bezoekt. Je kunt elk van deze cookies in je browser blokkeren of verwijderen. Daarmee log je uit en ben je voor ons een nieuwe bezoeker.

Het grootste deel van ko.lol is gebouwd op matchdata die Riot Games publiceert via zijn officiële API: de games die zijn gespeeld in elke regio die we dekken, met per speler de Riot ID, champion, rol, items, runes, damage, gold, wards en de rest van de matchgegevens, en de rank van elke speler. We verzamelen dit ook voor spelers die ko.lol nooit hebben gebruikt, en we gebruiken het om elke statistiek op de site en in de app te berekenen.

Daarmee bouwen we openbare pagina's: één voor elke match die we hebben, en een spelerspagina voor de spelers in die matches, met hun Riot ID, regio, rank, hoofdrol, beste champions, matchlijst en statistieken, plus de profiellinks die ze hebben toegevoegd als ze een ko.lol-account hebben. Spelerspagina's met minstens 5 games in de getoonde periode zijn vindbaar via zoekmachines. Verandert een speler zijn Riot ID, dan houden we het oude adres aan en sturen we bezoekers door naar het nieuwe.

In champ select en aan het begin van een game stuurt de app ons de Riot ID's, champions en rollen van de andere spelers in je game, zodat hij je kan vertellen wat we over hen weten: recente vorm, of ze een one-trick zijn, of ze geautofilld zijn en of ze waarschijnlijk op een tweede account spelen. Kennen we een speler nog niet, dan zoeken we hem op via de API van Riot, slaan we zijn speler-id en Riot ID op en lezen we zijn recente matches. Daardoor kan hij een spelerspagina op ko.lol krijgen.

We doen dit omdat Riot deze data publiceert voor diensten zoals de onze en omdat statistieken over League of Legends de kern van ko.lol zijn. Volgens het EU-recht is onze grondslag ons gerechtvaardigd belang, en dat van onze lezers, bij die statistieken. Wil je je spelerspagina laten verwijderen of je gegevens laten wissen, mail dan vanaf elk adres naar [email protected] met je Riot ID en regio. We halen je spelerspagina offline en tonen je Riot ID niet meer op onze pagina's. De games die je speelde tellen nog wel mee in onze statistieken, zonder je naam.

We gebruiken persoonsgegevens om ko.lol te laten draaien en je de antwoorden te geven; om je in te loggen en je account bij te houden; om de proefperiode te laten lopen, je gratis matches te tellen en Premium te leveren; om betalingen te ontvangen en daarvan een administratie bij te houden; om je accountmails te sturen; om op het gratis abonnement advertenties te tonen en ze bij Premium weg te laten; om te begrijpen hoe ko.lol wordt gebruikt en het te verbeteren, bijvoorbeeld welke overlays mensen gebruiken, of ze de suggesties opvolgen en of ze winnen; om crashes te vinden en op te lossen; om ko.lol veilig te houden en misbruik te stoppen, zoals extra accounts voor meer proefdagen, gedeelde accounts of aanvallen op onze servers; om je te antwoorden als je ons mailt; om Discord-rollen te geven en uitnodigingen te belonen; en om aan onze wettelijke plichten te voldoen, zoals het bewaren van belasting- en betalingsadministratie.

We nemen over jou geen geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen. De suggesties van de app en de notities die hij over andere spelers toont, worden automatisch berekend, maar ze informeren alleen de speler die ze ziet en beslissen niets over wie dan ook.

Ben je in de EU, het VK of een land met vergelijkbare wetgeving, dan zijn dit onze rechtsgronden. Voor je account, de antwoorden van de app, de proefperiode, Premium en betalingen is dat onze overeenkomst met jou. Voor gebruiksgegevens, gamegegevens, pc-gegevens, crashrapporten, IP-adressen, beveiliging en het voorkomen van misbruik, de openbare match- en spelerspagina's, het opzoeken van de spelers in je game en accountmails aan onze eigen gebruikers is dat ons gerechtvaardigd belang bij het laten draaien, verbeteren, beschermen en promoten van ko.lol, dat we hebben afgewogen tegen jouw belangen. Je kunt tegen elk daarvan bezwaar maken (zie "Je rechten en keuzes"). Koppel je Google, Facebook of Discord of voeg je profiellinks toe, dan kies je ervoor ons die gegevens te geven. Voor belasting- en betalingsadministratie is het onze wettelijke plicht.

In de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland is onze grondslag voor Google Analytics en voor advertenties met cookies je toestemming, gegeven in de toestemmingstool van Google. Je kunt die altijd intrekken via Cookie-instellingen; intrekken maakt niet ongedaan wat eerder is geregistreerd. Overal elders is het ons gerechtvaardigd belang om te begrijpen hoe ko.lol wordt gebruikt.

We verkopen je persoonsgegevens niet voor geld. Dit zijn de anderen die een deel ervan ontvangen, en waarom.

Cloudflare geeft al het verkeer naar ko.lol door en beschermt het tegen aanvallen, en ziet daardoor je IP-adres en elk verzoek. Servereasy, in Italië, verhuurt ons de server waarop al onze gegevens staan: onze databases, onze mailserver en onze server voor cryptobetalingen draaien erop, en die beheren we zelf. Stripe verwerkt kaart- en walletbetalingen als verkopende partij (seller of record) en ontvangt de betaalgegevens die je invoert plus de hierboven genoemde accountgegevens; het privacybeleid van Stripe zelf geldt voor wat Stripe verzamelt. Riot Games verwerkt je login op zijn eigen pagina en beantwoordt onze verzoeken aan zijn API, waarin de speler-id's staan die we opzoeken. Google, Facebook en Discord weten dat je via hen hebt ingelogd of ze hebt gekoppeld. Onze Discord-bot geeft je rollen voor je abonnement en rank in onze server, waar andere leden ze kunnen zien.

Google ontvangt de hierboven beschreven gegevens uit Google Analytics en verwerkt ze voor ons volgens de voorwaarden voor gegevensverwerking van Google. We bewaren ze 14 maanden in Google Analytics. Google kan ze ook gebruiken om advertenties te meten die wij bij Google plaatsen. Google beheert ook de toestemmingstool: in de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland geeft die je antwoord als standaard IAB TCF-toestemmingssignaal door aan onze advertentiepartner en de advertentiebedrijven waarmee die werkt.

Op het gratis abonnement tonen de website en de app advertenties van onze advertentiepartner, RevIQ. Onze server bepaalt of je advertenties ziet, en Premium- en proefaccounts laden de code van RevIQ nooit. We sturen RevIQ niets over jou, behalve in welk deel van de site een advertentie staat. De code draait in je browser, of in een apart paneel in de app, en RevIQ en de advertentiebedrijven waarmee het samenwerkt kunnen cookies plaatsen, identificatoren lezen en je IP-adres en browser zien, en die gebruiken om advertenties te kiezen, te meten en te factureren, zoals hun eigen privacybeleid beschrijft. Volgens sommige wetten van Amerikaanse staten kan dit gelden als het "delen" van persoonsgegevens voor gerichte advertenties. Wil je dat voorkomen, gebruik dan Premium, blokkeer cookies van derden of advertentiescripts in je browser, of gebruik je opt-outrechten hieronder.

We kunnen gegevens ook verstrekken als de wet dat vereist, om te reageren op een geldig juridisch verzoek, om de rechten, eigendommen of veiligheid van ko.lol, onze spelers of anderen te beschermen, of bij een verkoop of fusie van het bedrijf; in dat geval blijft dit beleid gelden voor je gegevens.

Binnen KOLOL LLC kunnen alleen de medewerkers die ko.lol beheren accountgegevens zien, via een beheeromgeving waarvoor een inloglink nodig is die naar een goedgekeurd adres wordt gestuurd. Zij kunnen alles zien wat dit beleid voor een account opsomt, waaronder het gebruik, de zoekopdrachten, gamegegevens, pc-gegevens en IP-adressen, en ze gebruiken dat om ko.lol te laten draaien, je te helpen en misbruik te stoppen.

KOLOL LLC is een Amerikaans bedrijf en onze server staat in de EU, in Italië. Cloudflare, Stripe, onze advertentiepartner, Google, Facebook, Discord en Riot Games verwerken gegevens in de VS en in andere landen. Gaan persoonsgegevens uit de EU, het VK of Zwitserland naar een land waarvan de EU niet heeft vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt, dan vertrouwen we op de waarborgen die de wet toestaat, zoals de standaardcontractbepalingen in de voorwaarden van onze leveranciers, of op het feit dat de doorgifte nodig is om je de dienst te leveren waar je om vroeg.

Gebruiksgegevens van de website en de app, en gegevens per game: 180 dagen. Dagelijkse samenvattingen van het gebruik: twee jaar. Dagtotalen per app-installatie, bewaard onder de gehashte installatie-id: geen vaste einddatum. Crashrapporten: 30 dagen, terwijl samenvattingen per soort fout zonder vaste einddatum worden bewaard. Gegevens van de bezoekersteller: 180 dagen. Logs van de webserver: ongeveer een week. Lobbypagina's: verwijderd als ze sluiten, uiterlijk na 3 uur. Inlogverzoeken: 10 minuten. Sessies: 180 dagen na je laatste gebruik. Riot-inlogtokens: 30 dagen zonder gebruik.

Je accountgegevens, gekoppelde logins, profiellinks, de IP-adressen die aan je account zijn gekoppeld, de registratie van de app, de koppelingen tussen je browsers of installaties en je account, en de gegevens over je proefperiode, gratis matches en e-mails blijven bewaard tot je ons vraagt je account te verwijderen. Betalings- en bestelgegevens blijven bewaard zo lang als de belasting- en boekhoudwetgeving vereist, meestal zeven jaar, ook nadat je account is verwijderd.

Openbare matchdata blijft bewaard zolang die nuttig is voor statistieken. Delen ervan verlopen volgens vaste termijnen tussen 75 dagen en een jaar, zoals de rankgeschiedenis (een jaar), en de kerngegevens van matches, spelers en spelerspagina's hebben geen vaste einddatum. Van onze databases wordt elke week een back-up gemaakt en de laatste twee back-ups worden bewaard, dus verwijderde gegevens kunnen nog tot twee weken langer in een back-up staan.

Al het verkeer naar ko.lol is versleuteld. Sessietokens, de inlogcodes van de app en inlogverzoeken worden alleen als hash opgeslagen, en Riot-inlogtokens worden versleuteld. Id's van de website en de app worden opgeslagen als gezouten hash. IP-adressen die aan accounts zijn gekoppeld worden onbewerkt opgeslagen, in onze eigen database, en alleen medewerkers kunnen ze zien. Voor de beheeromgeving is een inloglink nodig die naar een goedgekeurd adres wordt gestuurd, en de sessies daar duren 8 uur. Geen enkel systeem is volledig veilig. Brengt een datalek je gegevens in gevaar, dan melden we dat aan jou en aan de autoriteiten zoals de wet vereist.

Waar je ook woont, je kunt ons vragen om een kopie van de persoonsgegevens die we over je hebben, om ze te corrigeren en om je account en alles wat eraan gekoppeld is te verwijderen. Je kunt ook Deel gebruiksstatistieken in de app uitzetten, accountmails uitzetten, je e-mailadres, volledige naam of profiellinks verwijderen, Google, Facebook of Discord ontkoppelen op je accountpagina, en onze cookies in je browser blokkeren of verwijderen. Er is nog geen verwijderknop: mail naar [email protected] vanaf het e-mailadres van je account, of geef ons je Riot ID. We kunnen je vragen te bewijzen dat het account van jou is, bijvoorbeeld door in te loggen, en we antwoorden binnen 30 dagen. Als je je account verwijdert, worden je accountgegevens en de daaraan gekoppelde IP-adressen, gebruiksgegevens, gamegegevens en pc-gegevens verwijderd en worden je profiellinks offline gehaald. Betalingsgegevens die we voor de belasting moeten bewaren, blijven zo lang bewaard als de wet vereist.

Ben je in de EU, de Europese Economische Ruimte, het VK of Zwitserland, dan geeft de privacywetgeving (AVG) je ook het recht om het gebruik van je gegevens te laten beperken, de gegevens die je ons gaf in een machineleesbare vorm te ontvangen, op elk moment bezwaar te maken tegen elk gebruik dat op ons gerechtvaardigd belang is gebaseerd, waaronder elk gebruik voor direct marketing, en elke toestemming die je gaf in te trekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor wat daarvoor is gebeurd. Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder voor gegevensbescherming waar je woont of werkt. Mail ons alsjeblieft ook, zodat we kunnen proberen het op te lossen.

Woon je in Californië, dan geeft de CCPA, zoals gewijzigd door de CPRA, je het recht te weten welke persoonlijke informatie we verzamelen, gebruiken en verstrekken, er een kopie van te krijgen, haar te laten verwijderen of corrigeren, je af te melden voor de verkoop of het delen ervan (opt-out) en het gebruik van gevoelige persoonlijke informatie te beperken, en we behandelen je niet slechter als je deze rechten gebruikt. In de afgelopen 12 maanden verzamelden we identificatoren (Riot ID, speler-id, e-mailadres, account-id, IP-adres, cookie- en installatie-id's), commerciële informatie (je abonnement en aankopen), internetactiviteit (pagina's, zoekopdrachten en gebruik van de app), locatie op landniveau op basis van je IP-adres, apparaatinformatie (je pc-gegevens), afleidingen (je rank, je hoofdrol en de notities die de app toont) en je naam als je die opgaf. We verzamelden dit bij jou, via je apparaten, bij Riot Games en bij de inlogdiensten die je koppelde, voor de doelen in dit beleid, en we verstrekten het aan de hierboven genoemde bedrijven. We verkopen geen persoonlijke informatie voor geld. De code van onze advertentiepartner op het gratis abonnement kan gelden als delen voor cross-context behavioural advertising. Wil je je afmelden, mail ons dan met "Niet verkopen of delen", of gebruik Premium. We verkopen of delen niet bewust de persoonlijke informatie van iemand jonger dan 16. We gebruiken gevoelige persoonlijke informatie alleen om ko.lol te leveren. Een gemachtigde vertegenwoordiger kan met je schriftelijke toestemming namens jou een verzoek doen.

Woon je in een andere Amerikaanse staat met een privacywet, zoals Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas of Oregon, dan heb je vergelijkbare rechten: je gegevens inzien, corrigeren en verwijderen, er een kopie van krijgen en je afmelden voor gerichte advertenties. Wijzen we je verzoek af, dan kun je in beroep gaan door ons opnieuw te mailen met het woord "Beroep". Weigeren we dan nog steeds, dan kun je een klacht indienen bij de attorney general van je staat.

Ben je in Brazilië, dan geeft de LGPD je het recht te laten bevestigen dat we je gegevens verwerken, ze in te zien, te corrigeren, te anonimiseren, te blokkeren of te verwijderen, ze mee te nemen, te weten met wie we ze delen en je toestemming in te trekken, en het recht een klacht in te dienen bij de ANPD. Mensen in andere landen met privacywetgeving hebben de rechten die die wetten hun geven, en we behandelen hun verzoeken op dezelfde manier.

ko.lol is niet bedoeld voor kinderen onder de 13. Waar de wet een hogere leeftijd stelt om een onlinedienst zonder toestemming van een ouder te gebruiken (tot 16 in sommige EU-landen), is het niet bedoeld voor iemand onder die leeftijd zonder die toestemming. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de 13. Openbare matchdata van Riot kan spelers bevatten van elke leeftijd die Riot laat spelen, en wij kunnen de leeftijd van een speler niet zien. Denk je dat een kind ons persoonsgegevens heeft gegeven, mail dan naar [email protected] en we verwijderen ze.

We wijzigen dit beleid als ko.lol verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer het voor het laatst is gewijzigd. Raakt een wijziging wat we verzamelen of wie het ontvangt op een manier die voor jou belangrijk is, dan melden we dat op de website, in de app of per e-mail voordat de wijziging ingaat.

Vragen, verzoeken en klachten over je gegevens: [email protected]. Per post: KOLOL LLC, 8 The Green # 10335, Dover, DE 19901, USA. Onze Gebruiksvoorwaarden regelen de rest van de overeenkomst tussen jou en ons.