개인정보 처리방침

ko.lol은 KOLOL LLC(8 The Green # 10335, Dover, DE 19901, USA)가 운영합니다. KOLOL LLC는 이용자의 개인정보를 어떻게 이용할지 결정하므로, EU 및 영국 법상 "컨트롤러"(개인정보처리자)에 해당합니다. 이 방침에 관한 모든 문의는 [email protected]로 보내 주십시오. 저희는 EU나 영국에 대리인을 지정하지 않았으므로, 어느 국가에서든 위 주소로 연락해 주십시오.

이 방침은 모든 언어의 ko.lol 웹사이트, 공개된 플레이어·경기·로비 페이지, PC 앱, ko.lol 계정, 체험과 Premium, 그리고 저희 Discord 서버와 그 봇에 적용됩니다. forum.ko.lol 포럼은 별도의 소프트웨어로 운영되며 가입도 따로 합니다. 포럼은 가입할 때 입력한 이메일과 사용자 이름을 보관하며, 포럼에 올린 글은 공개됩니다. Riot Games, Google, Facebook, Discord, Stripe와 저희 광고 파트너는 각자 직접 수집하는 정보에 대해 자체 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

모든 ko.lol 계정은 Riot 로그인으로 시작합니다. 로그인 화면은 Riot이 직접 보여 주므로 저희는 Riot 비밀번호를 볼 수 없습니다. Riot은 계정의 플레이어 ID(PUUID), Riot ID(이름과 태그), 계정이 플레이하는 지역을 저희에게 전달하며, 저희는 이 세 가지를 모두 보관합니다. Riot 계정을 두 개 이상 연결하면 각 계정의 정보를 모두 보관합니다. Riot 로그인이 계속 작동하도록 Riot이 발급한 로그인 토큰도 보관합니다. 이 토큰은 암호화해 저장하며, 30일 동안 사용되지 않거나 Riot이 토큰을 거부하면 즉시 삭제합니다.

로그인을 마치려면 이메일 주소가 필요하며, 앱이 경기를 분석하는 데도 이메일이 필요합니다. Google이나 Facebook으로 로그인하고 이들이 이메일이 인증되었다고 알려 주면 그 이메일을 저장합니다. 이메일은 계정 관련 메일에 사용합니다. 체험이 시작될 때 보내는 환영 메일, 체험이나 Premium이 끝나기 전의 알림, 끝났을 때의 안내, 무료 경기를 다 썼을 때의 안내, 그리고 이후 다시 이용해 달라는 메일입니다. 이 메일은 기본으로 켜져 있으며 하루에 최대 한 통만 보냅니다. 모든 메일 하단의 링크나 계정 페이지에서 끌 수 있으며, 저희는 어떤 메일을 보냈는지 기록을 보관합니다. 뉴스레터는 보내지 않으며, 이메일을 다른 누구의 마케팅용으로도 제공하지 않습니다. 카드로 결제하면 Stripe가 이메일을 받습니다(아래 참조).

2~60자의 성명을 추가할 수 있습니다. 성명은 본인과 저희 직원만 볼 수 있으며, 그 밖의 모든 곳에서 ko.lol은 Riot ID를 표시합니다. Google이나 Facebook을 연결할 때 성명이 비어 있으면 이들이 제공한 이름으로 채웁니다. 성명은 계정 페이지에서 변경하거나 삭제할 수 있습니다.

Google이나 Facebook을 연결해 로그인에 사용할 수 있고, Discord를 연결해 저희 Discord 서버의 역할을 받을 수 있습니다. Google에서는 이메일, Google의 이메일 인증 여부, 전체 이름과 이름, 성, 프로필 사진, 언어, 그리고 Google Workspace 계정이라면 그 도메인을 받습니다. Facebook에서는 이메일과 공개 프로필, 즉 이름, 중간 이름, 성, 짧은 이름, 프로필 사진을 받습니다. Discord에서는 Discord 사용자 ID, 사용자 이름, 표시 이름, 아바타, 언어, 2단계 로그인 사용 여부, 이용 중인 Nitro 요금제를 받습니다. Discord는 이메일을 제공하지 않습니다. 이 정보는 계정과 함께 보관하고, 로그인할 때마다 갱신하며, 본인과 저희 직원에게만 보여 줍니다. Google, Facebook, Discord 연결은 계정 페이지에서 언제든 해제할 수 있습니다.

플레이어 페이지에 링크를 최대 10개까지 추가할 수 있습니다. 트위치, YouTube, Kick, Discord, X, TikTok, Instagram, Bluesky, Reddit, 웹사이트입니다. 이 링크는 공개되므로 플레이어 페이지를 여는 누구나 볼 수 있으며, 직접 삭제할 때까지 유지됩니다.

카드나 간편결제 지갑으로 Premium을 구매하면 Stripe가 결제를 처리하고 카드 정보를 보관하며, 저희는 카드 번호를 볼 수 없습니다. 저희는 Stripe에 고객 이름으로 Riot ID, 이메일, ko.lol 계정 ID, Riot 플레이어 ID를 보내며, Stripe의 고객 ID와 구독 ID, 요금제, 그 상태와 이용 기간을 보관합니다. 암호화폐로 결제하면 주문 정보를 보관합니다. 요금제, 가격, 코인, 안내한 금액, 결제를 요청한 주소, 주문 상태와 날짜, 그리고 Ethereum 토큰이라면 결제에 사용한 지갑 주소입니다. 체험 기록과 사용한 무료 경기 하나하나의 기록도 보관합니다.

저희 Discord 서버에는 봇이 있습니다. 봇은 메시지를 읽지 않습니다. 서버에 참여하면 Discord 사용자 ID, 참여 시각, 사용한 초대 링크를 기록해 초대한 사람에게 보상을 줄 수 있게 합니다. Discord를 ko.lol에 연결했다면 봇은 요금제와 티어를 읽어 그에 맞는 역할을 부여하며, 서버의 다른 멤버도 이 역할을 볼 수 있습니다. 초대 보상을 위해 초대로 참여한 각 사람의 ko.lol 계정과 Riot 플레이어 ID를 보관해 같은 사람이 두 번 인정되지 않게 합니다. 나중에 보상이 회수되더라도 이 기록은 보관합니다.

웹사이트에서는 무작위 ID를 담은 자체 쿠키 ko_did를 설정합니다. 이 쿠키는 1년 동안 유지되며 방문할 때마다 갱신됩니다. 이 쿠키로 어떤 페이지를 여는지, 각 페이지가 화면에 얼마나 오래 보이는지, 사이트 상단 검색창에 무엇을 입력해 검색하는지 기록합니다. 이 기록에는 어느 사이트에서 왔는지, 화면 크기, 다른 곳에 입력한 내용이 들어가지 않습니다. 바로 아래에서 설명하는 Google 애널리틱스는 이 중 앞의 두 가지를 기록합니다. ID를 저장하기 전에 서버가 이를 솔트 처리한 해시로 바꿉니다. 이 기록은 로그인 여부와 관계없이 모든 방문자에 대해 남깁니다.

모든 페이지는 저희 서버에서 작은 카운터 이미지도 불러옵니다. 이 이미지는 페이지, Cloudflare가 알려 주는 국가, 기기 종류(컴퓨터 또는 휴대폰), 그리고 IP 주소와 브라우저로 만들어 매일 바뀌는 방문자 코드를 기록합니다. IP 주소와 브라우저 정보 자체는 저장하지 않습니다. 이 기록은 방문 수와 다운로드 수를 세는 데 사용합니다.

웹사이트는 Google의 서비스인 Google 애널리틱스도 사용합니다. EEA, 영국, 스위스에서는 Google의 동의 도구가 먼저 묻고, 같은 답이 광고에도 적용됩니다. 그곳에서 동의하기 전까지, 또는 도구를 불러오지 못하면 Google 애널리틱스는 쿠키를 설정하지 않으며, Google은 페이지가 열렸다는 것처럼 쿠키도 ID도 없는 신호만 받을 수 있습니다. 거부하면 아무것도 받지 않습니다. 그 밖의 지역에서는 방문할 때마다 불러옵니다. 동의 도구가 적용되는 곳에서는 모든 페이지 하단의 쿠키 설정에서 다시 열 수 있습니다. 켜져 있으면 여는 페이지, 들어온 사이트, 브라우저, 기기, 화면 크기, 대략적인 위치, 그리고 다음 행동을 기록합니다. 다운로드 버튼 누르기, Premium 페이지 열기, 결제 시작, 로그인, 검색, 플레이어 프로필 열기(지역만 보냄), Discord나 포럼 링크 또는 플레이어 프로필의 링크 열기, 앱 연결하기. 보내기 전에 모든 주소에서 플레이어 이름과 로비 코드를 지우며, Riot ID나 이메일처럼 # 또는 @가 들어간 검색은 "(riot id)" 또는 "(email)"로만 보냅니다. 다른 검색은 입력한 그대로 보냅니다. 켜져 있으면 체험을 시작하거나 Premium을 구매하거나 해지할 때 서버도 Google 애널리틱스에 알리며, 요금제와 가격만 보내고 사용자를 알아볼 수 있는 정보는 보내지 않습니다. 로그인한 상태라면 계정 번호가 아니면서 모든 기기에서 같은 암호화된 계정 ID와 요금제(무료, 체험, Premium)도 받습니다.

앱에서는 설치할 때 '사용 통계 보내기' 설정이 켜져 있습니다. 이 설정이 켜져 있는 동안 앱은 설치본마다 무작위 ID를 만들고(저희는 이를 솔트 처리한 해시로 저장합니다) 다음 정보를 보냅니다. 앱을 열고 닫은 시각, 앱 창이 포커스 상태였던 시간, 사용한 화면과 도구, 표시한 오버레이와 그 시간, Tab을 누른 횟수, 각 게임의 단계, 앱이 보여 준 추천과 그 추천을 따랐는지 여부, 오류와 업데이트, 챔피언 검색에 입력한 내용입니다. 이 정보는 15분마다 묶어서 보내며, 게임 중에는 보내지 않습니다.

앱을 켠 상태로 플레이한 게임마다 경기 ID, 지역, 큐, 챔피언과 포지션, 게임 시작 시각, 게임 시간, 승패, 킬·데스·어시스트, 각 오버레이가 화면에 떠 있던 시간, 추천 아이템 중 구매한 개수도 기록합니다.

앱은 묶음을 보낼 때마다 PC 정보도 함께 보냅니다. 앱 버전, Windows 버전·빌드·에디션(예: Windows 11 Pro), 프로세서 모델과 코어·스레드 수, 그래픽 카드와 드라이버 버전, 메모리 용량, 사용하는 화면 수와 각 화면의 해상도·배율·주사율, 시간대, 앱 언어, League of Legends 클라이언트의 언어와 지역, 앱을 설치한 날짜입니다. 컴퓨터 이름, Windows 사용자 이름, 파일이나 파일 경로, 다른 프로그램 목록, 네트워크 카드의 하드웨어 주소는 절대 보내지 않습니다.

앱이 비정상 종료되거나 멈추거나 오류가 생기면 짧은 보고서를 보냅니다. 무엇이 잘못되었는지, 앱 버전, 게임 단계, 운영체제, 프로세서와 메모리 사용량입니다. 보고서를 저장하기 전에 이름, Riot ID, 파일 경로, 네트워크 주소는 제거합니다. 보고서는 '사용 통계 보내기'가 켜져 있을 때만 보냅니다.

'사용 통계 보내기'는 앱의 설정에서 끌 수 있습니다. 끄면 위 네 단락에서 설명한 모든 전송이 멈추고, 전송 대기 중인 정보가 삭제되며, PC에 있는 설치 ID도 삭제됩니다. 다시 켜면 새 ID를 받습니다. 설정을 꺼도 저희가 이미 받은 정보는 삭제되지 않습니다. 그 정보의 삭제를 원하시면 저희에게 연락해 주십시오.

답을 제공하기 위해 앱은 게임에서 읽은 정보를 저희 서버로 보냅니다. 챔피언, 포지션, 룬, 아이템, 골드, 레벨과 능력치, 게임 시간, 그리고 다른 플레이어들의 챔피언, 아이템, 레벨, 룬입니다. 챔피언 선택 중과 게임 시작 시에는 다른 9명의 Riot ID, 챔피언, 포지션도 보냅니다(다음 섹션 참조). 앱에서 내 프로필이나 끝난 게임을 열면 Riot ID와 플레이어 ID를 보냅니다. 앱을 처음 실행하면 앱이 만든 키와 Riot 플레이어 ID로 저희 서버에 등록합니다.

무작위 총력전: 아수라장 게임이 끝나면 앱은 그 게임의 10명 전원에 대한 게임 종료 통계를 보냅니다. 챔피언, 팀, 승패, 아이템, 증강, 소환사 주문, 레벨, 처치, 죽음, 어시스트, 피해량, 골드입니다. 로그인한 상태여도 이름, Riot ID, 계정 ID는 들어 있지 않으며, ko.lol의 무작위 총력전: 아수라장 통계를 만드는 데에만 씁니다. 설치 하나가 보낼 수 있는 게임 수를 제한하기 위해 보낸 쪽의 해시 코드를 7일 동안 보관합니다. '무작위 총력전: 아수라장 통계 공유'는 앱의 설정에서 끌 수 있습니다.

앱은 컴퓨터에서 Riot의 League of Legends 클라이언트와 게임이 Riot이 이 용도로 만든 로컬 인터페이스를 통해 알려 주는 정보, 그리고 게임 자체의 설정 파일만 읽습니다. 앱은 Windows에 실행 중인 프로그램을 물어보고 클라이언트의 실행 명령줄을 읽어 League of Legends 클라이언트를 찾습니다. Tab을 누르고 있는 동안 창을 보여 주기 위해, 게임이 실행 중일 때는 컴퓨터 전체에서 키보드와 마우스 입력을 감지합니다. 입력한 내용은 보관하거나 보내지 않습니다. 선택 기능인 화면 확인 기능은 게임 중 League of Legends 창을 살펴봅니다. 직접 켜기 전까지는 꺼져 있으며, 본 내용을 보관하거나 보내지 않습니다. 앱은 게임 메모리를 절대 읽지 않습니다.

기본 설정에서는 챔피언 선택이 시작될 때 앱이 내 픽밴을 실시간으로 보여 주는 페이지를 열고, 그 링크를 챔피언 선택 채팅에 올립니다. 이 페이지에는 챔피언, 포지션, 밴, 픽밴 단계가 표시됩니다. 이름, Riot ID, 플레이어 ID는 표시하지 않습니다. 링크가 있는 사람은 누구나 열 수 있으며, 검색 엔진에는 이 페이지를 노출하지 말라고 알립니다. 페이지는 마지막 갱신 후 25분, 또는 최대 3시간이 지나면 닫히고 삭제됩니다. 페이지는 각 방문자의 브라우저에 저장한 무작위 ID로 조회자 수를 세며, 저희는 이 ID를 해시로 저장합니다. 앱의 설정에서 '챔피언 선택 채팅에 빌드 링크 보내기'로 이 기능을 끌 수 있습니다.

로그인한 상태에서는 이 섹션의 모든 정보가 계정에 연결됩니다. 웹사이트에서는 로그인 쿠키를 통해, 앱에서는 연결한 계정을 통해 연결됩니다. 로그인한 상태에서 브라우저나 설치본이 저희에게 무엇이든 보내면, 로그인하기 전에 그 브라우저나 설치본이 보낸 기록도 계정에 연결됩니다.

로그인한 상태에서는 각 로그인, 웹사이트 기록, 앱 전송 묶음의 IP 주소를 Cloudflare가 알려 주는 국가, 처음과 마지막으로 확인한 시각, 확인 횟수와 함께 보관합니다. 로그인과 웹사이트의 경우 브라우저 식별 문자열도 보관하며, 여기에는 브라우저 종류와 버전, 운영체제가 담겨 있습니다. 이와 별도로, 웹 서버는 로그인 여부와 관계없이 모든 요청의 IP 주소, 페이지, 브라우저를 로그로 남깁니다. 이 로그는 용량이 차면 덮어쓰며, 현재는 약 1주일이 걸립니다. ko.lol로 오가는 모든 트래픽을 전달하는 Cloudflare도 IP 주소를 처리합니다.

쿠키와 저장소. 웹사이트는 ko_did 외에 다음 쿠키를 사용합니다. 마지막 방문 후 180일 동안 로그인 상태를 유지하는 ko_session, 페이지가 Riot ID를 바로 표시할 수 있도록 Riot ID를 담아 역시 180일 동안 유지되는 ko_who, 선택한 언어를 1년 동안 기억하는 ko_lang, 그리고 Riot, Google, Facebook으로 하는 각 로그인을 보호하며 10분 동안 유지되는 쿠키입니다. 앱은 로그인 정보를 PC에 저장하며, Windows 자체 보호 기능으로 암호화합니다. 로비 페이지는 조회자 ID를 브라우저에 저장합니다. 무료 요금제에서는 광고 파트너의 코드와 그 코드가 보여 주는 광고가 자체 쿠키와 식별자를 설정할 수 있습니다("데이터를 받는 다른 곳" 참조). Google 애널리틱스가 켜져 있으면 Google이 _ga와 _ga_G26DBKTGXW를 설정해 무작위 ID를 13개월 동안 보관합니다. Google의 동의 도구는 선택 내용을 자체 쿠키에 저장하고, ko_ga_consent는 저희 서버가 따를 수 있도록 측정에 대한 답을 12개월 동안 보관합니다. EEA, 영국, 스위스에서는 Google 또는 광고 파트너의 쿠키를 설정하기 전에 동의 도구가 먼저 묻습니다. 여기 나온 나머지 쿠키는 방문할 때 설정됩니다. 이 쿠키들은 모두 브라우저에서 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 그러면 로그아웃되고 저희에게는 새 방문자로 보입니다.

ko.lol의 대부분은 Riot Games가 공식 API로 공개하는 경기 데이터로 만듭니다. 저희가 다루는 모든 지역에서 진행된 게임과 각 플레이어의 Riot ID, 챔피언, 포지션, 아이템, 룬, 피해량, 골드, 와드 등 경기 기록 전체, 그리고 각 플레이어의 티어입니다. 저희는 ko.lol을 이용한 적 없는 플레이어의 데이터도 수집하며, 이를 바탕으로 사이트와 앱의 모든 통계를 계산합니다.

이 데이터로 공개 페이지를 만듭니다. 보유한 경기마다 페이지 하나, 그리고 그 경기에 참여한 플레이어의 플레이어 페이지입니다. 플레이어 페이지에는 Riot ID, 지역, 티어, 주 포지션, 잘하는 챔피언, 경기 목록, 통계, 그리고 ko.lol 계정이 있다면 직접 추가한 프로필 링크가 표시됩니다. 표시 기간 동안 5게임 이상 플레이한 플레이어 페이지는 검색 엔진에서 찾을 수 있습니다. 플레이어가 Riot ID를 바꾸면 이전 주소를 유지하고 방문자를 새 주소로 안내합니다.

챔피언 선택 중과 게임 시작 시, 앱은 같은 게임의 다른 플레이어들의 Riot ID, 챔피언, 포지션을 저희에게 보냅니다. 그래야 그 플레이어에 대해 저희가 아는 정보, 즉 최근 성적, 장인인지, 자동 배정되었는지, 부계정일 가능성이 높은지를 알려 줄 수 있습니다. 아직 모르는 플레이어라면 Riot API로 조회해 플레이어 ID와 Riot ID를 저장하고 최근 경기를 읽습니다. 그 결과 해당 플레이어의 플레이어 페이지가 ko.lol에 생길 수 있습니다.

저희가 이렇게 하는 이유는 Riot이 저희 같은 서비스를 위해 이 데이터를 공개하고 있고, League of Legends 통계가 곧 ko.lol이기 때문입니다. EU 법상 저희의 법적 근거는 이 통계에 대한 저희와 독자들의 정당한 이익입니다. 플레이어 페이지 삭제나 데이터 삭제를 원하시면 어떤 이메일 주소로든 Riot ID와 지역을 적어 [email protected]로 보내 주십시오. 플레이어 페이지를 내리고 저희 페이지에 더 이상 Riot ID를 표시하지 않습니다. 플레이한 게임은 이름 없이 계속 통계에 반영됩니다.

저희는 개인정보를 다음 목적에 사용합니다. ko.lol을 운영하고 답을 제공하기 위해, 로그인을 처리하고 계정을 유지하기 위해, 체험을 운영하고 무료 경기를 세고 Premium을 제공하기 위해, 결제를 받고 결제 기록을 보관하기 위해, 계정 관련 메일을 보내기 위해, 무료 요금제에서 광고를 보여 주고 Premium에서는 광고를 빼기 위해, ko.lol이 어떻게 쓰이는지 이해하고 개선하기 위해(예를 들어 사람들이 어떤 오버레이를 쓰는지, 추천을 따르는지, 이기는지), 비정상 종료를 찾아 고치기 위해, ko.lol을 안전하게 지키고 체험 기간을 더 받으려고 만든 추가 계정, 계정 공유, 서버 공격 같은 악용을 막기 위해, 문의에 답하기 위해, Discord 역할을 부여하고 초대를 인정하기 위해, 그리고 세금과 결제 기록 보관 같은 법적 의무를 지키기 위해서입니다.

저희는 법적 효과나 그와 비슷하게 중대한 영향을 미치는 결정을 자동화된 방식으로 내리지 않습니다. 앱의 추천과 다른 플레이어에 대해 보여 주는 메모는 자동으로 계산되지만, 이를 보는 플레이어에게 정보를 줄 뿐 누구에 대해서도 아무것도 결정하지 않습니다.

EU, 영국 또는 비슷한 법이 있는 국가에 있다면, 저희의 법적 근거는 다음과 같습니다. 계정, 앱의 답, 체험, Premium, 결제는 이용자와의 계약입니다. 이용 기록, 게임 기록, PC 정보, 오류 보고서, IP 주소, 보안과 악용 방지, 공개 경기 및 플레이어 페이지, 같은 게임 플레이어 조회, 저희 이용자에게 보내는 계정 관련 메일은 ko.lol을 운영, 개선, 보호, 홍보하는 데 대한 저희의 정당한 이익이며, 저희는 이를 이용자의 이익과 비교해 따져 보았습니다. 이 중 어느 것에든 이의를 제기할 수 있습니다("이용자의 권리와 선택" 참조). Google, Facebook, Discord를 연결하거나 프로필 링크를 추가하는 경우, 그 데이터는 이용자가 스스로 선택해 제공하는 것입니다. 세금과 결제 기록은 저희의 법적 의무입니다.

EEA, 영국, 스위스에서 Google 애널리틱스와 쿠키를 쓰는 광고에 대한 저희의 법적 근거는 Google의 동의 도구에서 이용자가 한 동의입니다. 동의는 쿠키 설정에서 언제든 철회할 수 있으며, 철회해도 그 전에 기록된 내용은 취소되지 않습니다. 그 밖의 지역에서는 ko.lol이 어떻게 쓰이는지 이해하려는 저희의 정당한 이익이 근거입니다.

저희는 개인정보를 돈을 받고 판매하지 않습니다. 개인정보의 일부를 받는 다른 곳과 그 이유는 다음과 같습니다.

Cloudflare는 ko.lol로 오가는 모든 트래픽을 전달하고 공격으로부터 보호하므로, IP 주소와 모든 요청을 봅니다. 이탈리아의 Servereasy는 모든 데이터가 저장되는 서버를 저희에게 임대합니다. 데이터베이스, 메일 서버, 암호화폐 결제 서버가 이 서버에서 돌아가며, 저희가 직접 운영합니다. Stripe는 공식 판매자(seller of record)로서 카드와 간편결제 지갑 결제를 처리하며, 입력한 결제 정보와 위에 적은 계정 정보를 받습니다. Stripe가 수집하는 정보에는 Stripe의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. Riot Games는 자체 페이지에서 로그인을 처리하고 저희의 API 요청에 응답하며, 이 요청에는 저희가 조회하는 플레이어 ID가 포함됩니다. Google, Facebook, Discord는 이용자가 이들로 로그인했거나 이들을 연결했다는 사실을 압니다. 저희 Discord 봇은 서버에서 요금제와 티어에 맞는 역할을 부여하며, 다른 멤버도 이 역할을 볼 수 있습니다.

Google은 위에서 설명한 Google 애널리틱스 기록을 받아 Google의 데이터 처리 약관에 따라 저희를 대신해 처리합니다. 저희는 이 기록을 Google 애널리틱스에 14개월 동안 보관합니다. Google은 저희가 Google에 게재하는 광고의 성과를 측정하는 데에도 이 기록을 쓸 수 있습니다. 동의 도구도 Google이 운영하며, EEA, 영국, 스위스에서는 이용자의 답을 표준 IAB TCF 동의 신호로 저희 광고 파트너와 그 파트너가 함께 일하는 광고 회사에 전달합니다.

무료 요금제에서는 웹사이트와 앱에 광고 파트너 RevIQ의 광고가 표시됩니다. 광고 표시 여부는 저희 서버가 결정하며, Premium과 체험 계정에서는 RevIQ의 코드를 전혀 불러오지 않습니다. 저희가 RevIQ에 보내는 정보는 광고가 사이트의 어느 섹션에 있는지뿐이며, 이용자에 대한 다른 정보는 보내지 않습니다. RevIQ의 코드는 브라우저나 앱 안의 별도 패널에서 실행되며, RevIQ와 RevIQ가 협력하는 광고 회사들은 쿠키를 설정하고, 식별자를 읽고, IP 주소와 브라우저를 볼 수 있습니다. 이들은 각자의 개인정보 처리방침에 따라 이 정보로 광고를 고르고, 측정하고, 비용을 청구합니다. 미국 일부 주의 법에서는 이를 맞춤형 광고를 위한 개인정보 "공유"로 볼 수 있습니다. 이를 피하려면 Premium을 이용하거나, 브라우저에서 서드파티 쿠키나 광고 스크립트를 차단하거나, 아래의 거부권을 행사하십시오.

저희는 법이 요구할 때, 유효한 법적 요청에 응할 때, ko.lol, 플레이어 또는 다른 사람의 권리, 재산, 안전을 보호할 때, 또는 사업의 매각이나 합병의 일부로 데이터를 공개할 수도 있습니다. 매각이나 합병의 경우에도 이 방침은 계속 이용자의 데이터에 적용됩니다.

KOLOL LLC 내부에서는 ko.lol을 운영하는 직원만 계정 데이터를 볼 수 있으며, 승인된 주소로 보내는 로그인 링크가 있어야 들어갈 수 있는 관리자 영역을 통해서만 볼 수 있습니다. 직원은 이용 기록, 검색어, 게임 기록, PC 정보, IP 주소를 포함해 이 방침에 나열된 계정의 모든 정보를 볼 수 있으며, 이를 ko.lol 운영, 이용자 지원, 악용 방지에 사용합니다.

KOLOL LLC는 미국 회사이며, 저희 서버는 EU 내 이탈리아에 있습니다. Cloudflare, Stripe, 광고 파트너, Google, Facebook, Discord, Riot Games는 미국과 다른 국가에서 데이터를 처리합니다. EU, 영국 또는 스위스의 개인정보가 EU가 적정한 보호 수준을 인정하지 않은 국가로 이전될 때, 저희는 공급업체 약관에 포함된 표준계약조항(SCC)처럼 법이 허용하는 보호 조치에 근거하거나, 이용자가 요청한 서비스를 제공하는 데 그 이전이 필요하다는 점에 근거합니다.

웹사이트와 앱의 이용 기록 및 게임별 기록: 180일. 이용 기록의 일별 요약: 2년. 해시 처리한 설치 ID로 보관하는 앱 설치본별 일별 합계: 정해진 종료일 없음. 오류 보고서: 30일(단, 오류 종류별 요약은 정해진 종료일 없이 보관). 방문 카운터 기록: 180일. 웹 서버 로그: 약 1주일. 로비 페이지: 닫힐 때 삭제, 최대 3시간. 로그인 요청: 10분. 세션: 마지막 사용 후 180일. Riot 로그인 토큰: 30일 동안 사용하지 않으면 삭제.

계정 정보, 연결된 로그인, 프로필 링크, 계정에 연결된 IP 주소, 앱 등록 정보, 브라우저나 설치본과 계정 사이의 연결, 그리고 체험, 무료 경기, 메일 기록은 계정 삭제를 요청할 때까지 보관합니다. 결제와 주문 기록은 계정을 삭제한 후에도 세법과 회계법이 요구하는 기간(보통 7년) 동안 보관합니다.

공개 경기 데이터는 통계에 쓸모가 있는 동안 보관합니다. 그중 일부는 75일에서 1년 사이의 정해진 일정에 따라 만료되며(예: 티어 기록은 1년), 경기, 플레이어, 플레이어 페이지의 핵심 기록에는 정해진 종료일이 없습니다. 데이터베이스는 매주 한 번 백업하고 최근 백업 2개를 보관하므로, 삭제된 데이터가 백업에 최대 2주 더 남아 있을 수 있습니다.

ko.lol로 오가는 모든 트래픽은 암호화됩니다. 세션 토큰, 앱 로그인 코드, 로그인 요청은 해시로만 저장하며, Riot 로그인 토큰은 암호화합니다. 웹사이트와 앱 ID는 솔트 처리한 해시로 저장합니다. 계정에 연결된 IP 주소는 저희 자체 데이터베이스에 원래 형태 그대로 저장하며, 직원만 볼 수 있습니다. 관리자 영역은 승인된 주소로 보내는 로그인 링크가 있어야 들어갈 수 있고, 그 세션은 8시간 동안 유지됩니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없습니다. 유출로 데이터가 위험해지면 법이 요구하는 대로 이용자와 관계 당국에 알립니다.

어디에 살든, 저희가 보유한 본인 개인정보의 사본을 요청하고, 정정을 요청하고, 계정과 계정에 연결된 모든 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 또한 앱에서 '사용 통계 보내기'를 끄고, 계정 관련 메일을 끄고, 계정 페이지에서 이메일, 성명, 프로필 링크를 삭제하거나 Google, Facebook, Discord 연결을 해제하고, 브라우저에서 저희 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 아직 삭제 버튼은 없습니다. 계정에 등록된 이메일로 [email protected]에 연락하거나 Riot ID를 알려 주십시오. 계정이 본인 것임을 확인하기 위해 로그인 등을 요청할 수 있으며, 30일 이내에 답변합니다. 계정을 삭제하면 계정 정보와 그에 연결된 IP 주소, 이용 기록, 게임 기록, PC 정보가 삭제되고 프로필 링크가 내려갑니다. 세금 때문에 보관해야 하는 결제 기록은 법이 요구하는 기간 동안 남습니다.

EU, 유럽경제지역(EEA), 영국 또는 스위스에 있다면, 개인정보 보호법에 따라 다음 권리도 있습니다. 데이터 이용을 제한할 권리, 제공한 데이터를 기계가 읽을 수 있는 형태로 받을 권리, 직접 마케팅을 위한 모든 이용을 포함해 저희의 정당한 이익에 근거한 모든 이용에 언제든 이의를 제기할 권리, 그리고 제공한 동의를 철회할 권리입니다. 동의를 철회해도 그 전에 이루어진 처리에는 영향이 없습니다. 거주지나 근무지의 개인정보 감독기관에 민원을 제기할 권리도 있습니다. 저희가 문제를 바로잡을 수 있도록 저희에게도 연락해 주십시오.

캘리포니아에 거주한다면, CPRA로 개정된 CCPA에 따라 저희가 어떤 개인정보를 수집, 이용, 공개하는지 알 권리, 그 사본을 받을 권리, 삭제나 정정을 요청할 권리, 판매나 공유를 거부할 권리, 민감한 개인정보의 이용을 제한할 권리가 있으며, 저희는 이 권리를 행사했다는 이유로 불리하게 대우하지 않습니다. 지난 12개월 동안 저희가 수집한 정보는 식별자(Riot ID, 플레이어 ID, 이메일, 계정 ID, IP 주소, 쿠키 및 설치 ID), 상업 정보(요금제와 구매 내역), 인터넷 활동(페이지, 검색어, 앱 이용), IP 주소로 파악한 국가 단위 위치, 기기 정보(PC 정보), 추론 정보(티어, 주 포지션, 앱이 보여 주는 메모), 그리고 제공한 경우 이름입니다. 저희는 이 정보를 이용자 본인, 이용자의 기기, Riot Games, 연결한 로그인 서비스로부터 이 방침에 적힌 목적을 위해 수집했으며, 위에 이름을 밝힌 회사들에 공개했습니다. 저희는 개인정보를 돈을 받고 판매하지 않습니다. 무료 요금제의 광고 파트너 코드는 교차 맥락 행동 광고를 위한 공유로 볼 수 있습니다. 이를 거부하려면 "판매 또는 공유 거부"라고 적어 저희에게 보내거나 Premium을 이용하십시오. 저희는 만 16세 미만인 사람의 개인정보를 알면서 판매하거나 공유하지 않습니다. 민감한 개인정보는 ko.lol을 제공하는 데에만 사용합니다. 서면 허락을 받은 대리인이 이용자를 대신해 요청할 수 있습니다.

버지니아, 콜로라도, 코네티컷, 유타, 텍사스, 오리건처럼 개인정보 보호법이 있는 다른 미국 주에 거주한다면 비슷한 권리가 있습니다. 데이터에 접근하고, 정정하고, 삭제할 권리, 사본을 받을 권리, 맞춤형 광고를 거부할 권리입니다. 저희가 요청을 거절하면 "이의 신청"이라고 적어 다시 연락해 이의를 제기할 수 있습니다. 그래도 거절하면 해당 주의 법무장관에게 민원을 제기할 수 있습니다.

브라질에 있다면, LGPD에 따라 저희가 데이터를 처리하는지 확인할 권리, 데이터에 접근하고 정정, 익명화, 차단, 삭제할 권리, 데이터를 가져갈 권리, 데이터를 누구와 공유하는지 알 권리, 동의를 철회할 권리, 그리고 ANPD에 민원을 제기할 권리가 있습니다. 개인정보 보호법이 있는 다른 국가에 있는 사람은 그 법이 주는 권리를 가지며, 저희는 그 요청도 같은 방식으로 처리합니다.

ko.lol은 만 13세 미만 아동을 위한 서비스가 아닙니다. 부모의 동의 없이 온라인 서비스를 이용할 수 있는 나이를 법이 더 높게 정한 곳(일부 EU 국가에서는 최대 만 16세)에서는, 그 동의 없이 그 나이 미만인 사람은 이용할 수 없습니다. 저희는 만 13세 미만 아동의 데이터를 알면서 수집하지 않습니다. Riot의 공개 경기 데이터에는 Riot이 플레이를 허용하는 모든 나이의 플레이어가 포함될 수 있으며, 저희는 플레이어의 나이를 알 수 없습니다. 아동이 저희에게 개인정보를 제공했다고 생각되면 [email protected]로 알려 주십시오. 삭제하겠습니다.

ko.lol이 바뀌면 이 방침도 바꿉니다. 상단의 날짜는 마지막으로 바뀐 날을 보여 줍니다. 수집하는 정보나 정보를 받는 곳이 이용자에게 중요한 방식으로 바뀐다면, 시행 전에 웹사이트, 앱 또는 이메일로 알립니다.

데이터에 관한 질문, 요청, 불만: [email protected]. 우편: KOLOL LLC, 8 The Green # 10335, Dover, DE 19901, USA. 이용자와 저희 사이의 나머지 약정은 이용약관에 정리되어 있습니다.