Přeskočit na obsah

Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje ko.lol shromažďuje, odkud pocházejí, k čemu je používáme, kdo další je dostává, jak dlouho je uchováváme a co s tím můžeš dělat. Shromažďujeme toho hodně: zaznamenáváme, jak se web a aplikace používají, a pokud jsi přihlášený, je to spojené s tvým účtem. Každou část popisujeme níže. Pokud chceš svá data smazat, napiš na [email protected].

Kdo odpovídá za tvoje data

ko.lol provozuje společnost KOLOL LLC, 8 The Green # 10335, Dover, DE 19901, USA. KOLOL LLC rozhoduje o tom, jak se tvoje osobní údaje používají, a podle práva EU a Spojeného království je proto "správcem". Ohledně čehokoli v těchto zásadách nás zastihneš na [email protected]. V EU ani ve Spojeném království nemáme jmenovaného zástupce, takže nám na tuto adresu piš odkudkoli.

Tyto zásady se vztahují na web ko.lol ve všech jazycích, veřejné stránky hráčů, zápasů a lobby, aplikaci pro počítač, tvůj účet ko.lol, zkušební období a Premium a na náš Discord server a jeho bota. Fórum na forum.ko.lol běží na samostatném softwaru s vlastní registrací: uchovává e-mail a uživatelské jméno, se kterými se zaregistruješ, a co tam napíšeš, je veřejné. Riot Games, Google, Facebook, Discord, Stripe a náš reklamní partner mají každý vlastní zásady ochrany osobních údajů pro to, co shromažďují sami.

Tvůj účet

Každý účet ko.lol začíná přihlášením přes Riot. Riot zobrazí vlastní přihlašovací stránku, takže tvoje heslo k Riotu nikdy nevidíme. Riot nám předá ID hráče tvého účtu (PUUID), tvoje Riot ID (jméno a tag) a region, ve kterém tvůj účet hraje, a všechny tři údaje uchováváme. Pokud propojíš víc účtů Riot, uchováváme každý z nich. Aby přihlášení přes Riot dál fungovalo, uchováváme také přihlašovací token, který nám Riot předá. Je uložený šifrovaně a smažeme ho po 30 dnech bez použití, nebo hned, jakmile ho Riot odmítne.

K dokončení přihlášení chceme e-mailovou adresu a aplikace ji potřebuje k hodnocení zápasů. Pokud se přihlásíš přes Google nebo Facebook a ty nám sdělí, že je tvůj e-mail ověřený, uložíme si ho. Tvůj e-mail používáme pro e-maily k účtu: uvítání, když začne tvoje zkušební období, připomínky před koncem zkušebního období nebo Premium, upozornění, že skončilo, upozornění, že jsi vyčerpal zápasy zdarma, a později zprávy s pozváním zpět. Tyto e-maily jsou ve výchozím stavu zapnuté a dostaneš nejvýš jeden denně. Vypnout je můžeš odkazem na konci každého e-mailu nebo na stránce účtu a uchováváme záznam o tom, které e-maily jsme ti poslali. Neposíláme žádné newslettery a tvůj e-mail nikdy nikomu nedáme pro jeho vlastní marketing. Pokud platíš kartou, dostane ho Stripe (viz níže).

Můžeš přidat své celé jméno, od 2 do 60 znaků. Vidíš ho jen ty a naši zaměstnanci: všude jinde ko.lol zobrazuje tvoje Riot ID. Pokud máš celé jméno prázdné, když propojíš Google nebo Facebook, vyplníme ho jménem, které nám předají. Změnit nebo odstranit ho můžeš na stránce účtu.

Můžeš propojit Google nebo Facebook a přihlašovat se přes ně a Discord, abys dostal role na našem Discord serveru. Od Googlu dostáváme tvůj e-mail, informaci, zda ho Google ověřil, tvoje celé jméno, křestní jméno a příjmení, profilový obrázek, jazyk a u účtu Google Workspace jeho doménu. Od Facebooku dostáváme tvůj e-mail a veřejný profil: křestní, prostřední a příjmení, zkrácené jméno a profilový obrázek. Od Discordu dostáváme tvoje uživatelské ID na Discordu, uživatelské a zobrazované jméno, avatar, jazyk, informaci, zda máš zapnuté dvoufázové přihlášení, a jaký máš plán Nitro. Discord nám tvůj e-mail nedává. Tyto údaje uchováváme u tvého účtu, při každém přihlášení je obnovujeme a ukazujeme je jen tobě a našim zaměstnancům. Google, Facebook nebo Discord můžeš kdykoli odpojit na stránce účtu.

Na svou stránku hráče můžeš přidat až deset odkazů: Twitch, YouTube, Kick, Discord, X, TikTok, Instagram, Bluesky, Reddit a web. Jsou veřejné, takže je uvidí každý, kdo otevře tvou stránku hráče, a zůstanou tam, dokud je neodstraníš.

Pokud kupuješ Premium kartou nebo přes peněženku, platbu přijme Stripe a uchovává údaje o tvé kartě, takže číslo tvé karty nikdy nevidíme. Stripu posíláme tvoje Riot ID jako jméno zákazníka, tvůj e-mail, ID tvého účtu ko.lol a tvoje ID hráče od Riotu a u tebe uchováváme ID zákazníka a předplatného ve Stripu, tvůj plán, jeho stav a data, kdy běží. Pokud platíš kryptoměnou, uchováváme objednávku: plán, cenu, minci, nabídnutou částku, adresu, na kterou jsme tě požádali zaplatit, stav a data objednávky a u tokenů na Ethereu adresu peněženky, ze které jsi platil. Uchováváme také záznam o tvém zkušebním období a o každém zápasu zdarma, který jsi využil.

Náš Discord server má bota. Nečte zprávy. Když se na server připojíš, zaznamenáme tvoje uživatelské ID na Discordu, kdy ses připojil a kterou pozvánku jsi použil, abychom mohli připsat zásluhu tomu, kdo tě pozval. Pokud máš Discord propojený s ko.lol, bot přečte tvůj plán a rank a dá ti odpovídající role, které vidí ostatní členové serveru. Kvůli odměnám za pozvánky uchováváme účet ko.lol a ID hráče od Riotu každého, kdo se připojil přes pozvánku, aby nikdo nedostal zásluhu dvakrát. Tento záznam uchováváme, i když je odměna později odebrána.

Co zaznamenáváme, když používáš web a aplikaci

Na webu nastavujeme vlastní cookie, ko_did, s náhodným ID. Platí rok a při každé návštěvě se obnoví. S ním zaznamenáváme, které stránky otevřeš, jak dlouho je každá stránka vidět na tvé obrazovce a co napíšeš do vyhledávacího pole nahoře na webu a odešleš. Tyto záznamy neobsahují, ze kterého webu jsi přišel, velikost tvé obrazovky ani nic, co píšeš kdekoli jinde. Google Analytics, popsané hned dál, zaznamenává první dvě z těchto věcí. Než se ID uloží, náš server ho nahradí solenou hashí. Zaznamenáváme to u každého návštěvníka, přihlášeného i nepřihlášeného.

Každá stránka také načte z našeho serveru malý obrázek počítadla. Ten zaznamená stránku, tvoji zemi podle údaje Cloudflare, typ zařízení (počítač nebo telefon) a kód návštěvníka vytvořený z tvé IP adresy a prohlížeče, který se každý den mění. Samotná IP adresa a prohlížeč se neukládají. Používáme to ke sčítání návštěv a stažení.

Web používá také Google Analytics, službu od Googlu. V EHP, Spojeném království a Švýcarsku se tě nejdřív zeptá nástroj Googlu pro souhlas a stejná odpověď platí i pro reklamy. Dokud tam nesouhlasíš, nebo když se nástroj nenačte, Google Analytics nenastaví žádné cookies a Google může dostat jen záznamy bez cookies a bez ID, například že byla zobrazena stránka; když odmítneš, nedostane nic. Jinde se načte při každé návštěvě. Tam, kde nástroj pro souhlas platí, ho znovu otevřeš přes Nastavení cookies dole na každé stránce. Když je zapnuté, zaznamenává stránky, které otevřeš, web, ze kterého jsi přišel, tvůj prohlížeč, zařízení a velikost obrazovky, tvou přibližnou polohu a tyto akce: kliknutí na tlačítko stažení, otevření stránky Premium, zahájení platby, přihlášení, vyhledávání, otevření profilu hráče (posílá se jen jeho region), otevření našich odkazů na Discord nebo fórum či odkazu na profilu hráče a připojení aplikace. Jména hráčů a kódy lobby z každé adresy odstraníme dřív, než se odešle, a vyhledávání, které obsahuje # nebo @, jako Riot ID nebo e-mail, se pošle jen jako "(riot id)" nebo "(email)". Ostatní vyhledávání se posílají tak, jak je napíšeš. Když je zapnuté, náš server mu také oznámí, když začneš zkušební období, koupíš Premium nebo ho zrušíš, s plánem a cenou a ničím, co by tě identifikovalo. Když jsi přihlášený, dostává také kódované ID tvého účtu, které není číslem tvého účtu a je stejné na každém zařízení, a tvůj plán: zdarma, zkušební období nebo Premium.

V aplikaci je nastavení Sdílet statistiky používání po instalaci zapnuté. Dokud je zapnuté, aplikace vytvoří pro tvoji instalaci náhodné ID, které ukládáme jako solenou hash, a posílá nám: kdy aplikaci otevřeš a zavřeš, jak dlouho jsou její okna aktivní, které obrazovky a nástroje používáš, které overlaye zobrazuješ a jak dlouho, jak často držíš Tab, fáze každé hry, které návrhy ti ukázala a zda ses jimi řídil, chyby a aktualizace a co napíšeš do vyhledávání šampionů. Posílá to v dávkách každých 15 minut a nikdy během hry.

U každé hry, kterou hraješ se spuštěnou aplikací, aplikace navíc zaznamená ID zápasu, region, frontu, tvého šampiona a roli, kdy hra začala, jak dlouho trvala, zda jsi vyhrál, tvoje killy, smrti a asistence, jak dlouho byl každý overlay na obrazovce a kolik z navržených předmětů sis koupil.

S každou dávkou aplikace popíše tvůj počítač: verzi aplikace, verzi, build a edici Windows (například Windows 11 Pro), model procesoru, kolik má jader a vláken, tvoji grafickou kartu a verzi jejího ovladače, kolik máš paměti, kolik používáš obrazovek a u každé rozlišení, měřítko a obnovovací frekvenci, tvoje časové pásmo, jazyk aplikace, jazyk a region tvého klienta League a den, kdy sis aplikaci nainstaloval. Nikdy neposílá název tvého počítače, tvoje uživatelské jméno ve Windows, tvoje soubory ani cesty k souborům, seznam tvých dalších programů ani hardwarovou adresu tvé síťové karty.

Když aplikace spadne, zamrzne nebo narazí na chybu, pošle krátké hlášení: co se pokazilo, verzi aplikace, fázi hry, tvůj operační systém a jak vytížený byl procesor a paměť. Jména, Riot ID, cesty k souborům a síťové adresy se před uložením hlášení odstraní. Hlášení se posílají jen tehdy, když je zapnuté Sdílet statistiky používání.

Sdílet statistiky používání můžeš vypnout v Nastavení aplikace. Tím se zastaví vše z posledních čtyř odstavců, smaže se to, co čeká na odeslání, a smaže se ID instalace na tvém počítači. Pokud ho znovu zapneš, dostaneš nové ID. Vypnutím se nesmaže to, co už jsme dostali. Kvůli tomu nám napiš.

Aby ti aplikace mohla dávat odpovědi, posílá našemu serveru, co přečte z tvé hry: tvého šampiona, roli, runy, předměty, zlato, level a staty, herní čas a šampiony, předměty, levely a runy ostatních hráčů. Ve výběru šampionů a na začátku hry posílá také Riot ID, šampiony a role ostatních devíti hráčů (viz další oddíl). Když v aplikaci otevřeš svůj profil nebo dohranou hru, pošle tvoje Riot ID a ID hráče. Při prvním spuštění se zaregistruje na našem serveru pomocí klíče, který si vytvoří, a tvého ID hráče od Riotu.

Na tvém počítači aplikace čte jen to, co klient League a hra od Riotu hlásí přes místní rozhraní, která pro to Riot vytvořil, a navíc vlastní soubor nastavení hry. Klienta League najde tak, že se zeptá Windows, které programy běží, a přečte spouštěcí řádek klienta. Aby mohla zobrazit své okno, když držíš Tab, sleduje během hry tvoji klávesnici a myš v celém počítači. Co píšeš, neuchovává ani neposílá. Volitelná funkce, kontrola obrazovky, se během hry dívá na okno League: je vypnutá, dokud ji nezapneš, a co vidí, neuchovává ani neposílá. Aplikace nikdy nečte paměť hry.

Ve výchozím stavu aplikace na začátku výběru šampionů otevře živou stránku tvého draftu a pošle odkaz na ni do chatu výběru šampionů. Stránka ukazuje šampiony, role, bany a fázi draftu. Neukazuje žádná jména, Riot ID ani ID hráčů. Otevřít ji může každý, kdo má odkaz, a vyhledávačům říkáme, aby ji neindexovaly. Zavře se 25 minut po poslední aktualizaci, nejpozději po 3 hodinách, a pak se smaže. Stránka počítá své diváky pomocí náhodného ID uloženého v prohlížeči každého diváka, které ukládáme jako hash. Vypnout ji můžeš v Nastavení aplikace volbou Poslat odkaz na build do výběru šampionů.

Když jsi přihlášený, vše v tomto oddílu je spojené s tvým účtem: na webu přes tvoji přihlašovací cookie, v aplikaci přes účet, který jsi propojil. Jakmile nám prohlížeč nebo instalace pošle cokoli, zatímco jsi přihlášený, spojí se s tvým účtem i záznamy, které poslala předtím, než ses přihlásil.

Když jsi přihlášený, uchováváme IP adresu každého přihlášení, záznamů z webu a dávek z aplikace spolu se zemí, kterou k ní hlásí Cloudflare, kdy jsme ji viděli poprvé a naposledy a kolikrát. U přihlášení a webu uchováváme také identifikační řetězec tvého prohlížeče, který uvádí tvůj prohlížeč, jeho verzi a tvůj operační systém. Odděleně od toho náš webový server zaznamenává každý požadavek, přihlášený i nepřihlášený: IP adresu, stránku a prohlížeč. Tyto logy se při zaplnění přepisují, což dnes trvá asi týden. Tvoji IP adresu zpracovává také Cloudflare, přes který jde veškerý provoz na ko.lol.

Cookies a úložiště. Kromě ko_did web používá ko_session, která tě drží přihlášeného 180 dní od poslední návštěvy; ko_who, která obsahuje tvoje Riot ID, aby ho stránky mohly hned zobrazit, také na 180 dní; ko_lang, která si pamatuje zvolený jazyk, na rok; a cookies, které chrání každé přihlášení přes Riot, Google nebo Facebook a platí 10 minut. Aplikace uchovává tvoje přihlášení na tvém počítači, šifrované vlastní ochranou Windows. Stránka lobby uchovává ID diváka v tvém prohlížeči. V plánu zdarma může kód našeho reklamního partnera a reklamy, které zobrazuje, nastavovat vlastní cookies a identifikátory (viz "Kdo další dostává tvoje data"). Když je Google Analytics zapnuté, Google nastaví _ga a _ga_G26DBKTGXW, které obsahují náhodné ID na 13 měsíců. Nástroj Googlu pro souhlas si tvé volby ukládá do vlastních cookies a ko_ga_consent si tvou odpověď k měření pamatuje 12 měsíců, aby ji náš server mohl respektovat. V EHP, Spojeném království a Švýcarsku se nástroj pro souhlas zeptá dřív, než se nastaví cookies Googlu nebo našeho reklamního partnera; ostatní cookies zde se nastaví při návštěvě. Kterékoli z těchto cookies můžeš v prohlížeči zablokovat nebo smazat, čímž se odhlásíš a budeš pro nás novým návštěvníkem.

Hráči, kteří ko.lol nikdy nepoužili

Většina ko.lol je postavená na datech o zápasech, která Riot Games zveřejňuje přes své oficiální API: na hrách odehraných v každém regionu, který pokrýváme, s Riot ID každého hráče, šampionem, rolí, předměty, runami, poškozením, zlatem, wardy a zbytkem záznamu zápasu a s rankem každého hráče. Shromažďujeme to i u hráčů, kteří ko.lol nikdy nepoužili, a počítáme z toho každou statistiku na webu i v aplikaci.

Z toho vytváříme veřejné stránky: jednu pro každý zápas, který máme, a stránku hráče pro hráče v těchto zápasech s jejich Riot ID, regionem, rankem, hlavní rolí, nejlepšími šampiony, seznamem zápasů a statistikami a navíc s odkazy na profily, které přidali, pokud mají účet ko.lol. Stránky hráčů s nejméně 5 hrami v zobrazeném období lze najít přes vyhledávače. Když hráč změní Riot ID, starou adresu ponecháme a návštěvníky přesměrujeme na novou.

Ve výběru šampionů a na začátku hry nám aplikace posílá Riot ID, šampiony a role ostatních hráčů ve tvé hře, aby ti mohla říct, co o nich víme: aktuální formu, zda jsou one-trick, zda hrají na autofillu a zda jde pravděpodobně o druhý účet. Pokud hráče ještě neznáme, vyhledáme ho přes API Riotu, uložíme jeho ID hráče a Riot ID a načteme jeho nedávné zápasy. Díky tomu může na ko.lol získat stránku hráče.

Děláme to, protože Riot tato data zveřejňuje pro služby, jako je naše, a protože ko.lol jsou právě statistiky o League of Legends. Podle práva EU je naším právním základem oprávněný zájem náš i našich čtenářů na těchto statistikách. Pokud chceš svou stránku hráče stáhnout nebo svá data smazat, napiš z jakékoli adresy na [email protected] a uveď své Riot ID a region. Stáhneme tvoji stránku hráče a přestaneme na našich stránkách zobrazovat tvoje Riot ID. Hry, které jsi odehrál, se do našich statistik dál počítají, ale bez tvého jména.

K čemu tvoje data používáme a na jakém základě

Osobní údaje používáme k provozu ko.lol a k tomu, abychom ti dávali jeho odpovědi; k přihlášení a vedení tvého účtu; k provozu zkušebního období, počítání tvých zápasů zdarma a poskytování Premium; k přijímání plateb a vedení záznamů o nich; k posílání e-mailů k účtu; k zobrazování reklam v plánu zdarma a k jejich skrytí v Premium; k pochopení, jak se ko.lol používá, a k jeho zlepšování, například které overlaye lidé používají, zda se řídí návrhy a zda vyhrávají; k hledání a opravě pádů; k zabezpečení ko.lol a zastavení zneužití, jako jsou další účty založené kvůli více dnům zkušebního období, sdílené účty nebo útoky na naše servery; k odpovědím, když nám napíšeš; k přidělování rolí na Discordu a připisování pozvánek; a k plnění našich zákonných povinností, například k vedení daňových a platebních záznamů.

Nepřijímáme o tobě žádná automatizovaná rozhodnutí, která by měla právní nebo podobně závažné účinky. Návrhy aplikace a poznámky, které ukazuje o ostatních hráčích, se počítají automaticky, ale jen informují hráče, který je vidí, a o nikom nic nerozhodují.

Pokud jsi v EU, ve Spojeném království nebo v zemi s podobným právem, toto jsou naše právní základy. U tvého účtu, odpovědí aplikace, zkušebního období, Premium a plateb je to naše smlouva s tebou. U záznamů o používání, záznamů o hrách, údajů o počítači, hlášení o pádech, IP adres, zabezpečení a prevence zneužití, veřejných stránek zápasů a hráčů, vyhledávání hráčů ve tvé hře a e-mailů k účtu pro naše vlastní uživatele je to náš oprávněný zájem na provozu, zlepšování, ochraně a propagaci ko.lol, který jsme poměřili s tvými zájmy. Proti kterémukoli z nich můžeš vznést námitku (viz "Tvoje práva a volby"). Když propojíš Google, Facebook nebo Discord nebo přidáš odkazy na profil, rozhoduješ se nám tyto údaje dát. U daňových a platebních záznamů je to naše zákonná povinnost.

V EHP, Spojeném království a Švýcarsku je naším právním základem pro Google Analytics a pro reklamy, které používají cookies, tvůj souhlas daný v nástroji Googlu pro souhlas. Můžeš ho kdykoli odvolat přes Nastavení cookies; odvolání neruší to, co bylo zaznamenáno předtím. Jinde je to náš oprávněný zájem rozumět tomu, jak se ko.lol používá.

Kdo další dostává tvoje data

Tvoje osobní údaje za peníze neprodáváme. Toto jsou ostatní, kdo část z nich dostávají, a proč.

Cloudflare přenáší veškerý provoz na ko.lol a chrání ho před útoky, takže vidí tvoji IP adresu a každý požadavek. Servereasy v Itálii nám pronajímá server, na kterém jsou uložená všechna naše data: běží na něm naše databáze, náš e-mailový server a náš platební server pro kryptoměny a provozujeme je sami. Stripe zpracovává platby kartou a přes peněženky jako prodejce (seller of record) a dostává platební údaje, které zadáš, a údaje o účtu uvedené výše; na to, co shromažďuje Stripe, se vztahují jeho vlastní zásady ochrany osobních údajů. Riot Games zajišťuje tvoje přihlášení na vlastní stránce a odpovídá na naše požadavky na své API, které obsahují ID hráčů, které vyhledáváme. Google, Facebook a Discord vědí, že ses přes ně přihlásil nebo je propojil. Náš bot na Discordu ti na našem serveru dává role podle tvého plánu a ranku, které tam vidí ostatní členové.

Záznamy Google Analytics popsané výše dostává Google a zpracovává je pro nás podle svých podmínek zpracování dat. V Google Analytics je uchováváme 14 měsíců. Google je může také použít k měření reklam, které spouštíme na Googlu. Google také provozuje nástroj pro souhlas: v EHP, Spojeném království a Švýcarsku předává tvou odpověď jako standardní souhlasový signál IAB TCF našemu reklamnímu partnerovi a reklamním firmám, se kterými spolupracuje.

V plánu zdarma web a aplikace zobrazují reklamy od našeho reklamního partnera RevIQ. O tom, zda reklamy uvidíš, rozhoduje náš server, a účty s Premium a se zkušebním obdobím kód RevIQ nikdy nenačítají. RevIQ o tobě neposíláme nic kromě toho, ve které části webu se reklama nachází. Jeho kód běží v tvém prohlížeči nebo v samostatném panelu v aplikaci a RevIQ a reklamní společnosti, se kterými spolupracuje, mohou nastavovat cookies, číst identifikátory, vidět tvoji IP adresu a prohlížeč a používat je k výběru, měření a vyúčtování reklam, jak popisují jejich vlastní zásady ochrany osobních údajů. Podle zákonů některých států USA to může být "sdílení" osobních údajů pro cílenou reklamu. Pokud se tomu chceš vyhnout, používej Premium, zablokuj v prohlížeči cookies třetích stran nebo reklamní skripty, nebo využij svá práva na odhlášení níže.

Údaje můžeme zpřístupnit také tehdy, když to vyžaduje zákon, abychom odpověděli na platnou právní žádost, abychom ochránili práva, majetek nebo bezpečnost ko.lol, našich hráčů nebo jiných osob, nebo v rámci prodeje či fúze podniku; v takovém případě se na tvoje data tyto zásady dál vztahují.

Uvnitř KOLOL LLC vidí data účtů jen zaměstnanci, kteří provozují ko.lol, a to přes administraci, do které je potřeba přihlašovací odkaz poslaný na schválenou adresu. Vidí vše, co tyto zásady u účtu uvádějí, včetně jeho používání, vyhledávání, záznamů o hrách, údajů o počítači a IP adres, a používají to k provozu ko.lol, k pomoci tobě a k zastavení zneužití.

KOLOL LLC je americká společnost a náš server je v EU, v Itálii. Cloudflare, Stripe, náš reklamní partner, Google, Facebook, Discord a Riot Games zpracovávají data v USA a v dalších zemích. Když osobní údaje z EU, Spojeného království nebo Švýcarska putují do země, u které EU nerozhodla, že je chrání odpovídajícím způsobem, spoléháme na záruky, které zákon dovoluje, například na standardní smluvní doložky v podmínkách našich poskytovatelů, nebo na to, že je předání nutné k poskytnutí služby, o kterou jsi požádal.

Jak dlouho data uchováváme a jak je chráníme

Záznamy o používání webu a aplikace a záznamy o jednotlivých hrách: 180 dní. Denní souhrny používání: dva roky. Denní součty za každou instalaci aplikace, uchovávané pod hashovaným ID instalace: bez pevného konce. Hlášení o pádech: 30 dní, přičemž souhrny každého druhu chyby se uchovávají bez pevného konce. Záznamy počítadla návštěv: 180 dní. Logy webového serveru: asi týden. Stránky lobby: smažou se při zavření, nejpozději po 3 hodinách. Žádosti o přihlášení: 10 minut. Relace: 180 dní od posledního použití. Přihlašovací tokeny Riotu: 30 dní bez použití.

Údaje tvého účtu, propojená přihlášení, odkazy na profil, IP adresy spojené s tvým účtem, registrace aplikace, propojení tvých prohlížečů nebo instalací s tvým účtem a záznamy o zkušebním období, zápasech zdarma a e-mailech zůstávají, dokud nás nepožádáš o smazání účtu. Záznamy o platbách a objednávkách zůstávají tak dlouho, jak vyžadují daňové a účetní předpisy, obvykle sedm let, a to i po smazání tvého účtu.

Veřejná data o zápasech zůstávají, dokud jsou užitečná pro statistiky. Jejich části vyprší podle pevných lhůt v rozmezí od 75 dní do jednoho roku, například historie ranku (jeden rok), a základní záznamy o zápasech, hráčích a stránkách hráčů nemají pevný konec. Naše databáze se zálohují jednou týdně a uchovávají se poslední dvě zálohy, takže smazaná data mohou v záloze zůstat ještě až dva týdny.

Veškerý provoz na ko.lol je šifrovaný. Tokeny relací, přihlašovací kódy aplikace a žádosti o přihlášení se ukládají jen jako hashe a přihlašovací tokeny Riotu jsou šifrované. ID webu a aplikace se ukládají jako solené hashe. IP adresy spojené s účty se ukládají tak, jak jsou, v naší vlastní databázi a vidí je jen zaměstnanci. Do administrace je potřeba přihlašovací odkaz poslaný na schválenou adresu a její relace trvají 8 hodin. Žádný systém není dokonale bezpečný. Pokud únik ohrozí tvoje data, informujeme tebe i úřady, jak vyžaduje zákon.

Tvoje práva a volby

Ať žiješ kdekoli, můžeš nás požádat o kopii osobních údajů, které o tobě máme, o jejich opravu a o smazání svého účtu a všeho, co je s ním spojené. V aplikaci také můžeš vypnout Sdílet statistiky používání, vypnout e-maily k účtu, odstranit svůj e-mail, celé jméno nebo odkazy na profil, na stránce účtu odpojit Google, Facebook nebo Discord a v prohlížeči zablokovat nebo smazat naše cookies. Tlačítko pro smazání zatím není: napiš na [email protected] z e-mailu, který máš u účtu, nebo nám sděl své Riot ID. Můžeme tě požádat, abys prokázal, že je účet tvůj, například přihlášením, a odpovíme do 30 dní. Smazáním účtu se smažou údaje tvého účtu a IP adresy, záznamy o používání, záznamy o hrách a údaje o počítači s ním spojené a stáhnou se tvoje odkazy na profil. Záznamy o platbách, které musíme uchovávat kvůli daním, zůstanou po dobu, kterou vyžaduje zákon.

Pokud jsi v EU, v Evropském hospodářském prostoru, ve Spojeném království nebo ve Švýcarsku, právo na ochranu osobních údajů (včetně GDPR) ti dává také právo omezit, jak tvoje data používáme, získat data, která jsi nám dal, ve strojově čitelné podobě, kdykoli vznést námitku proti jakémukoli použití založenému na našem oprávněném zájmu, včetně veškerého použití pro přímý marketing, a odvolat jakýkoli souhlas, který jsi dal, aniž by to ovlivnilo to, co se stalo předtím. Máš právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů tam, kde žiješ nebo pracuješ. Napiš prosím i nám, abychom se to mohli pokusit vyřešit.

Pokud žiješ v Kalifornii, CCPA ve znění CPRA ti dává právo vědět, jaké osobní informace shromažďujeme, používáme a zpřístupňujeme, získat jejich kopii, nechat je smazat nebo opravit, odmítnout jejich prodej nebo sdílení a omezit použití citlivých osobních informací, a za uplatnění těchto práv s tebou nebudeme jednat hůř. Za posledních 12 měsíců jsme shromáždili identifikátory (Riot ID, ID hráče, e-mail, ID účtu, IP adresu, ID cookies a instalací), obchodní informace (tvůj plán a nákupy), aktivitu na internetu (stránky, vyhledávání a používání aplikace), polohu na úrovni země z tvé IP adresy, informace o zařízení (údaje o tvém počítači), odvozené informace (tvůj rank, hlavní roli a poznámky, které aplikace zobrazuje) a tvoje jméno, pokud jsi ho uvedl. Shromáždili jsme je od tebe, z tvých zařízení, od Riot Games a od přihlašovacích služeb, které jsi propojil, pro účely uvedené v těchto zásadách, a zpřístupnili jsme je společnostem jmenovaným výše. Osobní informace za peníze neprodáváme. Kód našeho reklamního partnera v plánu zdarma se může počítat jako sdílení pro behaviorální reklamu napříč kontexty. Pokud to chceš odmítnout, napiš nám "Neprodávat ani nesdílet", nebo používej Premium. Vědomě neprodáváme ani nesdílíme osobní informace nikoho mladšího 16 let. Citlivé osobní informace používáme jen k poskytování ko.lol. Žádost za tebe může podat pověřený zástupce s tvým písemným svolením.

Pokud žiješ v jiném státě USA se zákonem o ochraně soukromí, například ve Virginii, Coloradu, Connecticutu, Utahu, Texasu nebo Oregonu, máš podobná práva: přístup ke svým datům, jejich opravu a smazání, získání jejich kopie a odmítnutí cílené reklamy. Pokud tvou žádost zamítneme, můžeš se odvolat tak, že nám znovu napíšeš se slovem "Odvolání". Pokud ji i tak odmítneme, můžeš podat stížnost u generálního prokurátora svého státu.

Pokud jsi v Brazílii, LGPD ti dává právo na potvrzení, že tvoje data zpracováváme, na přístup k nim, jejich opravu, anonymizaci, blokování nebo smazání, na jejich přenesení, na informaci, s kým je sdílíme, a na odvolání souhlasu a také právo podat stížnost u ANPD. Lidé v jiných zemích se zákony o ochraně soukromí mají práva, která jim tyto zákony dávají, a jejich žádosti vyřizujeme stejně.

Děti, změny a kontakt

ko.lol není pro děti mladší 13 let. Pokud zákon stanoví vyšší věk pro používání online služby bez souhlasu rodiče (v některých zemích EU až 16 let), není ko.lol bez tohoto souhlasu pro nikoho mladšího. Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí mladších 13 let. Veřejná data o zápasech od Riotu mohou zahrnovat hráče jakéhokoli věku, kterému Riot dovolí hrát, a věk hráče nevidíme. Pokud si myslíš, že nám dítě poskytlo osobní údaje, napiš na [email protected] a smažeme je.

Tyto zásady měníme, když se mění ko.lol. Datum nahoře ukazuje, kdy se naposledy změnily. Pokud změna ovlivní to, co shromažďujeme nebo kdo to dostává, způsobem, který je pro tebe důležitý, oznámíme to předem na webu, v aplikaci nebo e-mailem, než začne platit.

Dotazy, žádosti a stížnosti týkající se tvých dat: [email protected]. Poštou: KOLOL LLC, 8 The Green # 10335, Dover, DE 19901, USA. Zbytek dohody mezi tebou a námi upravují naše Podmínky služby.

ko.lol není schválen společností Riot Games a nevyjadřuje názory ani stanoviska společnosti Riot Games ani nikoho, kdo se oficiálně podílí na tvorbě nebo správě vlastnictví Riot Games. Riot Games a všechna související vlastnictví jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Riot Games, Inc.