Перейти к содержимому

Политика конфиденциальности

Последнее обновление:

Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает ko.lol, откуда они берутся, для чего мы их используем, кто ещё их получает, сколько мы их храним и что ты можешь с этим сделать. Собираем мы много: мы записываем, как используются сайт и приложение, и, если ты вошёл в аккаунт, привязываем эти записи к нему. Всё это подробно описано ниже. Чтобы удалить свои данные, напиши на [email protected].

Кто отвечает за твои данные

ko.lol управляет компания KOLOL LLC, 8 The Green # 10335, Dover, DE 19901, USA. KOLOL LLC решает, как используются твои персональные данные, поэтому по законодательству ЕС и Великобритании она является «контролёром» данных. По любому вопросу из этой политики пиши нам на [email protected]. Представителя в ЕС или Великобритании мы не назначали, поэтому пиши на этот адрес, где бы ты ни находился.

Эта политика действует для сайта ko.lol на всех языках, публичных страниц игроков, матчей и лобби, приложения для ПК, твоего аккаунта ko.lol, пробного периода и Premium, а также нашего Discord-сервера и его бота. Форум forum.ko.lol работает на отдельном движке со своей регистрацией: он хранит email и имя пользователя, указанные при регистрации, а всё, что ты там публикуешь, видно всем. У Riot Games, Google, Facebook, Discord, Stripe и нашего рекламного партнёра есть свои политики конфиденциальности для данных, которые они собирают сами.

Твой аккаунт

Любой аккаунт ko.lol начинается со входа через Riot. Riot показывает собственную страницу входа, поэтому твой пароль от Riot мы никогда не видим. Riot передаёт нам идентификатор игрока твоего аккаунта (PUUID), твой Riot ID (имя и тег) и регион, в котором играет аккаунт, и мы храним все три значения. Если ты подключаешь несколько аккаунтов Riot, мы храним каждый из них. Чтобы вход через Riot продолжал работать, мы также храним токен входа, который выдаёт нам Riot. Он хранится в зашифрованном виде, и мы удаляем его через 30 дней без использования или сразу, как только Riot перестаёт его принимать.

Чтобы завершить вход, мы просим адрес email, а приложению он нужен, чтобы оценивать матчи. Если ты входишь через Google или Facebook и они сообщают нам, что твой email подтверждён, мы сохраняем этот адрес. Почту мы используем для писем по аккаунту: приветствие в начале пробного периода, напоминания перед окончанием пробного периода или Premium, уведомление, когда он закончился, уведомление, когда ты израсходовал бесплатные матчи, и позднее письма с приглашением вернуться. Эти письма включены по умолчанию, и ты получаешь не больше одного в день. Отключить их можно по ссылке внизу каждого письма или на странице аккаунта. Мы храним запись о том, какие письма тебе отправили. Рассылок мы не делаем и никогда не передаём твой email другим для их собственного маркетинга. Если ты платишь картой, твой email получает Stripe (см. ниже).

Ты можешь указать своё полное имя длиной от 2 до 60 символов. Его видишь только ты и наши сотрудники: во всех остальных местах ko.lol показывает твой Riot ID. Если поле полного имени пустое, когда ты подключаешь Google или Facebook, мы заполняем его именем, которое они нам передают. Изменить или удалить имя можно на странице аккаунта.

Ты можешь подключить Google или Facebook, чтобы входить через них, и Discord, чтобы получать роли на нашем Discord-сервере. От Google мы получаем твой email, информацию о том, подтвердил ли его Google, твоё полное имя, имя и фамилию, фото профиля, язык, а для аккаунта Google Workspace ещё и его домен. От Facebook мы получаем твой email и публичный профиль: имя, второе имя, фамилию и краткое имя, а также фото профиля. От Discord мы получаем твой идентификатор пользователя Discord, имя пользователя и отображаемое имя, аватар, язык, информацию о том, включена ли двухэтапная аутентификация, и какой у тебя план Nitro. Discord не передаёт нам твой email. Мы храним эти данные вместе с твоим аккаунтом, обновляем их при каждом входе и показываем их только тебе и нашим сотрудникам. Отключить Google, Facebook или Discord можно в любой момент на странице аккаунта.

Ты можешь добавить на страницу игрока до десяти ссылок: Твич, YouTube, Kick, Discord, X, TikTok, Instagram, Bluesky, Reddit и сайт. Они публичные, поэтому их видит любой, кто открывает твою страницу игрока, и они остаются там, пока ты их не удалишь.

Если ты покупаешь Premium картой или через кошелёк, платёж принимает Stripe и хранит данные твоей карты, а номер карты мы никогда не видим. Мы передаём Stripe твой Riot ID в качестве имени покупателя, твой email, идентификатор аккаунта ko.lol и идентификатор игрока Riot, а у себя храним идентификаторы клиента и подписки в Stripe, твой план, его статус и даты действия. Если ты платишь криптовалютой, мы храним заказ: план, цену, монету, указанную сумму, адрес, на который мы просили заплатить, статус и даты заказа, а для токенов Ethereum ещё и адрес кошелька, с которого ты заплатил. Мы также храним запись о твоём пробном периоде и о каждом использованном бесплатном матче.

На нашем Discord-сервере есть бот. Он не читает сообщения. Когда ты заходишь на сервер, мы записываем твой идентификатор пользователя Discord, время входа и приглашение, по которому ты пришёл, чтобы засчитать это тому, кто тебя пригласил. Если ты подключил Discord к ko.lol, бот считывает твой план и ранг и выдаёт тебе соответствующие роли, которые видят другие участники сервера. Для наград за приглашения мы храним аккаунт ko.lol и идентификаторы игрока Riot каждого, кто пришёл по приглашению, чтобы никому не засчитали одного человека дважды. Эту запись мы храним, даже если награду позже отзывают.

Что мы записываем, когда ты пользуешься сайтом и приложением

На сайте мы устанавливаем собственный файл cookie ko_did со случайным идентификатором. Он действует год и продлевается при каждом визите. С его помощью мы записываем, какие страницы ты открываешь, сколько времени каждая страница видна на экране, и что ты вводишь и отправляешь в поле поиска вверху сайта. В эти записи не входит, с какого сайта ты пришёл, размер твоего экрана и всё, что ты вводишь в других местах. Google Analytics, о котором сразу ниже, записывает первые два пункта. Перед сохранением наш сервер заменяет идентификатор его хешем с солью. Мы записываем это для каждого посетителя, вошёл он в аккаунт или нет.

Каждая страница также загружает с нашего сервера маленькое изображение-счётчик. Оно записывает страницу, твою страну по данным Cloudflare, тип устройства (компьютер или телефон) и код посетителя, который строится из твоего IP-адреса и браузера и меняется каждый день. Сами IP-адрес и браузер не сохраняются. Мы используем это, чтобы считать посещения и скачивания.

Сайт также использует Google Analytics, сервис Google. В ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии сначала спрашивает инструмент согласия Google, и тот же ответ действует и для рекламы. Пока ты там не согласишься или если инструмент не загрузится, Google Analytics не устанавливает файлы cookie, а Google может получать только сигналы без cookie и без идентификатора, например о том, что страницу открыли; если ты откажешься, он не получает ничего. В остальных странах он загружается при каждом визите. Там, где действует инструмент согласия, его можно снова открыть в настройках cookie внизу каждой страницы. Когда он включён, он записывает страницы, которые ты открываешь, сайт, с которого ты пришёл, твой браузер, устройство и размер экрана, примерное местоположение и такие действия: нажатие кнопки загрузки, открытие страницы Premium, начало оплаты, вход в аккаунт, поиск, открытие профиля игрока (отправляется только его регион), переход по нашим ссылкам на Discord или форум или по ссылке в профиле игрока и подключение приложения. Имена игроков и коды лобби мы убираем из каждого адреса перед отправкой, а поиск, в котором есть # или @, например Riot ID или email, отправляется только как «(riot id)» или «(email)». Остальные запросы отправляются так, как ты их ввёл. Когда он включён, наш сервер также сообщает ему, когда ты начинаешь пробный период, покупаешь Premium или отменяешь его, с тарифом и ценой и ничем, что указывало бы на тебя. Когда ты вошёл в аккаунт, он также получает закодированный идентификатор аккаунта, который не совпадает с номером аккаунта и одинаков на всех устройствах, и твой тариф: бесплатный, пробный или Premium.

В приложении настройка «Отправлять статистику использования» включена сразу после установки. Пока она включена, приложение создаёт случайный идентификатор твоей установки, который мы храним как хеш с солью, и отправляет нам: когда ты открываешь и закрываешь приложение, сколько времени его окна находятся в фокусе, какими экранами и инструментами ты пользуешься, какие оверлеи показываешь и как долго, как часто зажимаешь Tab, фазы каждой игры, какие подсказки оно тебе показало и следовал ли ты им, ошибки и обновления, а также что ты вводишь в поиск чемпионов. Оно отправляет эти данные пакетами раз в 15 минут и никогда во время игры.

Для каждой игры, сыгранной при запущенном приложении, оно также записывает идентификатор матча, регион, очередь, твоего чемпиона и роль, время начала игры, её длительность, победил ли ты, твои убийства, смерти и помощи, сколько времени каждый оверлей был на экране и сколько предложенных предметов ты купил.

С каждым пакетом приложение описывает твой ПК: версию приложения, версию, сборку и редакцию Windows (например, Windows 11 Pro), модель процессора и число его ядер и потоков, видеокарту и версию её драйвера, объём памяти, число мониторов и разрешение, масштаб и частоту обновления каждого из них, твой часовой пояс, язык приложения, язык и регион твоего клиента League и день установки приложения. Оно никогда не отправляет имя компьютера, имя пользователя Windows, твои файлы или пути к файлам, список других программ и аппаратный адрес сетевой карты.

Когда приложение вылетает, зависает или сталкивается с ошибкой, оно отправляет короткий отчёт: что пошло не так, версию приложения, фазу игры, операционную систему и загрузку процессора и памяти. Имена, идентификаторы Riot, пути к файлам и сетевые адреса удаляются до сохранения отчёта. Отчёты отправляются только при включённой настройке «Отправлять статистику использования».

Настройку «Отправлять статистику использования» можно выключить в разделе «Настройки» приложения. Это останавливает всё, что описано в последних четырёх абзацах, удаляет то, что ожидает отправки, и удаляет идентификатор установки на твоём ПК. Если включить её снова, ты получишь новый идентификатор. Выключение не удаляет то, что мы уже получили. Для этого напиши нам.

Чтобы давать тебе ответы, приложение отправляет на наш сервер то, что считывает из твоей игры: твоего чемпиона, роль, руны, предметы, золото, уровень и характеристики, игровое время, а также чемпионов, предметы, уровни и руны других игроков. Во время выбора чемпионов и в начале игры оно также отправляет Riot ID, чемпионов и роли остальных девяти игроков (см. следующий раздел). Когда ты открываешь в приложении свой профиль или завершённую игру, оно отправляет твой Riot ID и идентификатор игрока. При первом запуске приложение регистрируется на нашем сервере с помощью созданного им ключа и твоего идентификатора игрока Riot.

На твоём компьютере приложение считывает только то, что клиент League и игра от Riot сообщают через локальные интерфейсы, которые Riot для этого создала, а также собственный файл настроек игры. Клиент League оно находит, спрашивая у Windows, какие программы запущены, и считывая строку запуска клиента. Чтобы показывать своё окно, пока ты зажимаешь Tab, оно во время игры отслеживает клавиатуру и мышь на всём компьютере. То, что ты печатаешь, оно не хранит и не отправляет. Необязательная функция проверки экрана смотрит на окно League во время игры: она выключена, пока ты её не включишь, и не хранит и не отправляет то, что видит. Приложение никогда не читает память игры.

По умолчанию в начале выбора чемпионов приложение открывает живую страницу твоего драфта и публикует ссылку на неё в чате выбора чемпионов. На странице видны чемпионы, роли, баны и фаза драфта. Имён, Riot ID и идентификаторов игроков на ней нет. Открыть её может любой, у кого есть ссылка, а поисковым системам указано её не индексировать. Она закрывается через 25 минут после последнего обновления или самое позднее через 3 часа, после чего удаляется. Страница считает зрителей по случайному идентификатору, который хранится в браузере каждого зрителя, а мы храним его как хеш. Отключить это можно в разделе «Настройки» приложения с помощью «Отправлять ссылку на билды в чат выбора чемпионов».

Когда ты вошёл в аккаунт, всё, что описано в этом разделе, привязывается к нему: на сайте через твой файл cookie входа, в приложении через подключённый аккаунт. Как только браузер или установка приложения отправляет нам что-либо, пока ты в аккаунте, к нему привязываются и записи, которые они отправили до входа.

Когда ты вошёл в аккаунт, мы храним IP-адрес каждого входа, каждой записи сайта и каждого пакета приложения вместе со страной, которую для него сообщает Cloudflare, временем, когда мы впервые и в последний раз его видели, и числом раз. Для входов и сайта мы также храним строку идентификации твоего браузера, в которой указаны браузер, его версия и твоя операционная система. Отдельно наш веб-сервер записывает в журнал каждый запрос, независимо от входа в аккаунт: IP-адрес, страницу и браузер. Эти журналы перезаписываются по мере заполнения, сейчас примерно за неделю. Cloudflare, через который проходит весь трафик ko.lol, тоже обрабатывает твой IP-адрес.

Файлы cookie и хранилище. Кроме ko_did, сайт использует ko_session, который держит тебя в аккаунте 180 дней с последнего визита; ko_who, который хранит твой Riot ID, чтобы страницы могли сразу его показать, тоже 180 дней; ko_lang, который запоминает выбранный тобой язык, на год; а также файлы cookie, которые защищают каждый вход через Riot, Google или Facebook и действуют 10 минут. Приложение хранит данные входа на твоём ПК, зашифрованные встроенной защитой Windows. Страница лобби хранит идентификатор зрителя в твоём браузере. На бесплатном плане код нашего рекламного партнёра и показываемая им реклама могут устанавливать собственные файлы cookie и идентификаторы (см. «Кто ещё получает твои данные»). Когда Google Analytics включён, Google устанавливает _ga и _ga_G26DBKTGXW со случайным идентификатором на 13 месяцев. Инструмент согласия Google хранит твой выбор в собственных файлах cookie, а ko_ga_consent хранит твой ответ об измерениях 12 месяцев, чтобы наш сервер мог его учитывать. В ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии инструмент согласия спрашивает, прежде чем будут установлены файлы cookie Google или нашего рекламного партнёра; остальные файлы cookie из этого списка устанавливаются при визите. Любой из этих файлов cookie можно заблокировать или удалить в браузере. Тогда ты выйдешь из аккаунта, а для нас станешь новым посетителем.

Игроки, которые никогда не пользовались ko.lol

Большая часть ko.lol построена на данных матчей, которые Riot Games публикует через свой официальный API: игры, сыгранные во всех регионах, которые мы охватываем, с Riot ID, чемпионом, ролью, предметами, рунами, уроном, золотом, вардами и остальными данными матча по каждому игроку, а также ранг каждого игрока. Мы собираем эти данные и об игроках, которые никогда не пользовались ko.lol, и вычисляем по ним всю статистику на сайте и в приложении.

На их основе мы строим публичные страницы: страницу для каждого матча, который у нас есть, и страницу игрока для игроков из этих матчей с их Riot ID, регионом, рангом, основной ролью, лучшими чемпионами, списком матчей и статистикой, а также ссылками профиля, которые они добавили, если у них есть аккаунт ko.lol. Страницы игроков, у которых не меньше 5 игр за показываемый период, можно найти через поисковые системы. Когда игрок меняет Riot ID, мы сохраняем старый адрес и перенаправляем посетителей на новый.

Во время выбора чемпионов и в начале игры приложение отправляет нам Riot ID, чемпионов и роли других игроков в твоей игре, чтобы рассказать тебе, что мы о них знаем: текущую форму, ван-трик ли игрок, попал ли он на роль через автозаполнение и не играет ли он, скорее всего, со второго аккаунта. Если игрок нам ещё не известен, мы ищем его через API Riot, сохраняем его идентификатор игрока и Riot ID и читаем его последние матчи. В результате у него может появиться страница игрока на ko.lol.

Мы делаем это, потому что Riot публикует эти данные для сервисов вроде нашего и потому что ko.lol и есть статистика по League of Legends. По законодательству ЕС основанием служит наш законный интерес в этой статистике и законный интерес наших читателей. Если ты хочешь, чтобы мы убрали твою страницу игрока или удалили твои данные, напиши на [email protected] с любого адреса и укажи свой Riot ID и регион. Мы уберём твою страницу игрока и перестанем показывать твой Riot ID на наших страницах. Сыгранные тобой игры по-прежнему учитываются в нашей статистике, но без твоего имени.

Для чего мы используем твои данные и на каком основании

Мы используем персональные данные, чтобы: обеспечивать работу ko.lol и давать тебе его ответы; выполнять вход и вести твой аккаунт; проводить пробный период, считать бесплатные матчи и предоставлять Premium; принимать платежи и хранить записи о них; отправлять письма по аккаунту; показывать рекламу на бесплатном плане и не показывать её в Premium; понимать, как используется ko.lol, и улучшать его, например узнавать, какими оверлеями пользуются люди, следуют ли они подсказкам и побеждают ли; находить и исправлять вылеты; защищать ko.lol и пресекать злоупотребления, например лишние аккаунты ради дополнительных дней пробного периода, общие аккаунты или атаки на наши серверы; отвечать тебе, когда ты нам пишешь; выдавать роли в Discord и засчитывать приглашения; и выполнять наши юридические обязанности, например хранить налоговые и платёжные записи.

Мы не принимаем о тебе автоматизированных решений, которые влекут юридические или столь же серьёзные последствия. Подсказки приложения и заметки о других игроках формируются автоматически, но они только информируют игрока, который их видит, и ничего ни о ком не решают.

Если ты находишься в ЕС, Великобритании или стране с похожим законодательством, наши правовые основания такие. Для аккаунта, ответов приложения, пробного периода, Premium и платежей это наш договор с тобой. Для записей об использовании, записей об играх, данных о ПК, отчётов о сбоях, IP-адресов, безопасности и предотвращения злоупотреблений, публичных страниц матчей и игроков, поиска игроков из твоей игры и писем по аккаунту нашим пользователям это наши законные интересы в работе, улучшении, защите и продвижении ko.lol, которые мы соотнесли с твоими интересами. Ты можешь возразить против любого из этих видов использования (см. «Твои права и выбор»). Когда ты подключаешь Google, Facebook или Discord или добавляешь ссылки профиля, ты сам решаешь передать нам эти данные. Для налоговых и платёжных записей это наша юридическая обязанность.

В ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии для Google Analytics и рекламы с файлами cookie мы опираемся на твоё согласие, данное в инструменте согласия Google. Его можно отозвать в любой момент в настройках cookie; отзыв не отменяет того, что было записано раньше. В остальных странах мы опираемся на наш законный интерес понимать, как используется ko.lol.

Кто ещё получает твои данные

Мы не продаём твои персональные данные за деньги. Ниже перечислены те, кто получает часть из них, и зачем.

Через Cloudflare проходит весь трафик ko.lol, и он защищает его от атак, поэтому видит твой IP-адрес и каждый запрос. Servereasy в Италии сдаёт нам в аренду сервер, на котором хранятся все наши данные: на нём работают наши базы данных, почтовый сервер и сервер криптоплатежей, и всем этим мы управляем сами. Stripe обрабатывает платежи картой и через кошельки как официальный продавец (seller of record) и получает введённые тобой платёжные данные, а также перечисленные выше данные аккаунта; то, что собирает сам Stripe, описано в его политике конфиденциальности. Riot Games проводит твой вход на собственной странице и отвечает на наши запросы к своему API, в которых есть идентификаторы игроков, которых мы ищем. Google, Facebook и Discord знают, что ты вошёл через них или подключил их. Наш Discord-бот выдаёт тебе на нашем сервере роли по твоему плану и рангу, и другие участники их видят.

Google получает описанные выше записи Google Analytics и обрабатывает их для нас по своим условиям обработки данных. Мы храним их в Google Analytics 14 месяцев. Google также может использовать их, чтобы измерять рекламу, которую мы размещаем в Google. Инструмент согласия тоже работает у Google: в ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии он передаёт твой ответ в виде стандартного сигнала согласия IAB TCF нашему рекламному партнёру и рекламным компаниям, с которыми тот работает.

На бесплатном плане сайт и приложение показывают рекламу нашего рекламного партнёра RevIQ. Показывать ли тебе рекламу, решает наш сервер, а аккаунты с Premium и пробным периодом никогда не загружают код RevIQ. Мы не передаём RevIQ ничего о тебе, кроме раздела сайта, в котором находится реклама. Её код работает в твоём браузере или на отдельной панели внутри приложения, и RevIQ и рекламные компании, с которыми он работает, могут устанавливать файлы cookie, считывать идентификаторы, видеть твой IP-адрес и браузер и использовать их, чтобы подбирать рекламу, измерять её эффективность и выставлять за неё счета, как описано в их собственных политиках конфиденциальности. По законам некоторых штатов США это может считаться «передачей» (sharing) персональных данных для таргетированной рекламы. Чтобы этого избежать, используй Premium, заблокируй сторонние файлы cookie или рекламные скрипты в браузере или воспользуйся правом отказа, описанным ниже.

Мы также можем раскрывать данные, когда этого требует закон, в ответ на законный запрос властей, для защиты прав, имущества или безопасности ko.lol, наших игроков или других лиц, а также при продаже или слиянии бизнеса; в этом случае к твоим данным продолжает применяться эта политика.

Внутри KOLOL LLC данные аккаунтов видят только сотрудники, которые управляют ko.lol, через административный раздел, для входа в который нужна ссылка, отправленная на одобренный адрес. Они видят всё, что эта политика перечисляет для аккаунта, включая использование, поисковые запросы, записи об играх, данные о ПК и IP-адреса, и используют это, чтобы обеспечивать работу ko.lol, помогать тебе и пресекать злоупотребления.

KOLOL LLC является американской компанией, а наш сервер находится в ЕС, в Италии. Cloudflare, Stripe, наш рекламный партнёр, Google, Facebook, Discord и Riot Games обрабатывают данные в США и других странах. Когда персональные данные из ЕС, Великобритании или Швейцарии передаются в страну, которую ЕС не признал обеспечивающей надлежащий уровень защиты, мы опираемся на допустимые законом гарантии, например на стандартные договорные положения в условиях наших поставщиков, или на то, что передача необходима для предоставления запрошенного тобой сервиса.

Сколько мы храним данные и как их защищаем

Записи об использовании сайта и приложения и записи по каждой игре: 180 дней. Ежедневные сводки использования: два года. Ежедневные итоги по каждой установке приложения, хранимые под хешированным идентификатором установки: без фиксированного срока. Отчёты о сбоях: 30 дней, а сводки по каждому типу ошибок хранятся без фиксированного срока. Записи счётчика посещений: 180 дней. Журналы веб-сервера: около недели. Страницы лобби: удаляются при закрытии, самое позднее через 3 часа. Запросы на вход: 10 минут. Сессии: 180 дней с последнего использования. Токены входа Riot: 30 дней без использования.

Данные твоего аккаунта, подключённые способы входа, ссылки профиля, привязанные к аккаунту IP-адреса, регистрация приложения, связи твоих браузеров или установок с аккаунтом, а также записи о пробном периоде, бесплатных матчах и письмах хранятся, пока ты не попросишь нас удалить аккаунт. Записи о платежах и заказах хранятся столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство, обычно семь лет, даже после удаления аккаунта.

Публичные данные матчей хранятся, пока они полезны для статистики. Часть из них удаляется по фиксированному графику, через срок от 75 дней до одного года, например история рангов (один год), а основные записи о матчах, игроках и страницах игроков фиксированного срока не имеют. Резервные копии наших баз данных делаются раз в неделю, и хранятся две последние, поэтому удалённые данные могут оставаться в резервной копии ещё до двух недель.

Весь трафик ko.lol шифруется. Токены сессий, коды входа приложения и запросы на вход хранятся только в виде хешей, а токены входа Riot зашифрованы. Идентификаторы сайта и приложения хранятся как хеши с солью. IP-адреса, привязанные к аккаунтам, хранятся как есть, в нашей собственной базе данных, и видеть их могут только сотрудники. Для входа в административный раздел нужна ссылка, отправленная на одобренный адрес, а его сессии длятся 8 часов. Абсолютно защищённых систем не бывает. Если из-за утечки твои данные окажутся под угрозой, мы сообщим тебе и властям, как того требует закон.

Твои права и выбор

Где бы ты ни жил, ты можешь попросить у нас копию персональных данных, которые мы о тебе храним, попросить их исправить и попросить удалить твой аккаунт и всё, что к нему привязано. Ты также можешь выключить «Отправлять статистику использования» в приложении, отключить письма по аккаунту, удалить свой email, полное имя или ссылки профиля, отключить Google, Facebook или Discord на странице аккаунта и заблокировать или удалить наши файлы cookie в браузере. Кнопки удаления пока нет: напиши на [email protected] с email своего аккаунта или сообщи нам свой Riot ID. Мы можем попросить подтвердить, что аккаунт твой, например войдя в него, и отвечаем в течение 30 дней. Удаление аккаунта удаляет данные аккаунта и привязанные к нему IP-адреса, данные об использовании, записи об играх и данные о ПК, а также убирает твои ссылки профиля. Платёжные записи, которые мы обязаны хранить для налоговых целей, остаются на срок, установленный законом.

Если ты находишься в ЕС, Европейской экономической зоне, Великобритании или Швейцарии, законодательство о защите данных также даёт тебе право ограничить использование твоих данных, получить переданные тобой данные в машиночитаемом формате, в любой момент возразить против любого использования, основанного на наших законных интересах, включая любое использование для прямого маркетинга, и отозвать любое данное тобой согласие, что не влияет на то, что было сделано до отзыва. Ты вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных по месту жительства или работы. Пожалуйста, напиши и нам, чтобы мы могли попробовать решить проблему.

Если ты живёшь в Калифорнии, CCPA с поправками CPRA даёт тебе право знать, какую личную информацию мы собираем, используем и раскрываем, получить её копию, добиться её удаления или исправления, отказаться от её продажи или передачи и ограничить использование конфиденциальной личной информации, и мы не будем обращаться с тобой хуже за то, что ты пользуешься этими правами. За последние 12 месяцев мы собирали идентификаторы (Riot ID, идентификатор игрока, email, идентификатор аккаунта, IP-адрес, идентификаторы cookie и установки), коммерческую информацию (твой план и покупки), активность в интернете (страницы, поисковые запросы и использование приложения), местоположение с точностью до страны по IP-адресу, информацию об устройстве (данные о твоём ПК), выводы (твой ранг, основная роль и заметки, которые показывает приложение), а также твоё имя, если ты его указал. Мы собирали это у тебя, с твоих устройств, у Riot Games и у подключённых тобой сервисов входа для целей, описанных в этой политике, и раскрывали названным выше компаниям. Мы не продаём личную информацию за деньги. Код нашего рекламного партнёра на бесплатном плане может считаться передачей для межконтекстной поведенческой рекламы. Чтобы отказаться, напиши нам с текстом «Не продавать и не передавать» или используй Premium. Мы сознательно не продаём и не передаём личную информацию лиц младше 16 лет. Конфиденциальную личную информацию мы используем только для предоставления ko.lol. Уполномоченный представитель может подать запрос за тебя с твоего письменного разрешения.

Если ты живёшь в другом штате США с законом о конфиденциальности, например в Вирджинии, Колорадо, Коннектикуте, Юте, Техасе или Орегоне, у тебя похожие права: получить доступ к своим данным, исправить и удалить их, получить их копию и отказаться от таргетированной рекламы. Если мы отклоним твой запрос, ты можешь обжаловать отказ, написав нам ещё раз со словом «Апелляция». Если мы снова откажем, ты можешь подать жалобу генеральному прокурору своего штата.

Если ты находишься в Бразилии, LGPD даёт тебе право получить подтверждение, что мы обрабатываем твои данные, получить к ним доступ, исправить, обезличить, заблокировать или удалить их, забрать их с собой, узнать, с кем мы ими делимся, и отозвать согласие, а также право подать жалобу в ANPD. Люди в других странах с законами о конфиденциальности имеют права, которые дают им эти законы, и их запросы мы обрабатываем так же.

Дети, изменения и контакты

ko.lol не предназначен для детей младше 13 лет. Если закон устанавливает более высокий возраст для использования онлайн-сервиса без согласия родителя (в некоторых странах ЕС до 16 лет), ko.lol не предназначен для лиц младше этого возраста без такого согласия. Мы сознательно не собираем данные детей младше 13 лет. Публичные данные матчей от Riot могут включать игроков любого возраста, которому Riot разрешает играть, а возраст игрока мы не видим. Если ты считаешь, что ребёнок передал нам персональные данные, напиши на [email protected], и мы их удалим.

Мы меняем эту политику, когда меняется ko.lol. Дата вверху показывает, когда она менялась в последний раз. Если изменение существенно для тебя и касается того, что мы собираем или кто получает данные, мы сообщим об этом на сайте, в приложении или по почте до того, как оно вступит в силу.

Вопросы, запросы и жалобы о твоих данных: [email protected]. Почтой: KOLOL LLC, 8 The Green # 10335, Dover, DE 19901, USA. Остальные условия соглашения между тобой и нами изложены в наших Условиях использования.

ko.lol не одобрен Riot Games и не отражает взгляды или мнения Riot Games или кого-либо, официально участвующего в создании или управлении проектами Riot Games. Riot Games и все связанные проекты — товарные знаки или зарегистрированные товарные знаки Riot Games, Inc.