Términos del servicio

ko.lol lo gestiona KOLOL LLC, una empresa registrada en el estado de Delaware, EE. UU. Nuestra dirección postal es 8 The Green # 10335, Dover, DE 19901, EE. UU., y puedes escribirnos a [email protected]. En estos términos, "ko.lol", "nosotros" y "nos" significan KOLOL LLC, y "tú" significa la persona que usa ko.lol.

Estos términos cubren todo lo que gestionamos con el nombre ko.lol: la web ko.lol y sus páginas en todos los idiomas, las páginas públicas de jugadores y de partidas, las páginas de sala que abre la app, la app de escritorio para Windows, tu cuenta de ko.lol, el plan gratis, la prueba y Premium, nuestro servidor de Discord y su bot, y el foro en forum.ko.lol. El foro tiene su propio registro y sus propias normas de publicación, que se aplican además de estos términos.

Cómo recogemos y usamos los datos personales se explica en nuestra Política de privacidad. Forma parte de estos términos, así que léela también.

ko.lol es una web de estadísticas y una app de escritorio para League of Legends. La web muestra cifras calculadas a partir de los datos de partidas que Riot Games publica a través de su API oficial: campeones, builds, objetos, runas, counters, matchups, tier lists, perfiles de jugadores, páginas de partidas y más. La app de escritorio lee lo que el propio cliente de League de Riot y el juego comunican en tu PC mientras juegas, y te muestra sugerencias para el draft, tus runas, tus objetos, tu orden de habilidades y el equipo enemigo, en su propia ventana y sobre el juego mientras mantienes pulsado Tab.

ko.lol te da cifras y sugerencias. No juega por ti y no promete que vayas a ganar o a subir. Cada cifra es una estimación a partir de las partidas que hemos registrado, y cada sugerencia es nuestra mejor lectura de esas cifras. Pueden estar equivocadas, desactualizadas o no encajar con la partida que tienes delante, y tú decides qué hacer con ellas. ko.lol no está hecho, respaldado ni gestionado por Riot Games. Riot gestiona League of Legends, sus cuentas y sus normas, y nosotros no.

Debes tener al menos 13 años para usar ko.lol. Si la ley del lugar donde vives fija una edad mayor para aceptar un servicio en línea o el uso de tus datos sin el consentimiento de un padre o madre (16 años en algunos países de la UE, por ejemplo), debes tener esa edad, o un padre, madre o tutor debe aceptar estos términos por ti y seguir siendo responsable de cómo usas ko.lol.

Debes poder jugar a League of Legends según los términos de Riot Games, y la ley del país donde vives no debe impedirte usar ko.lol, incluida la legislación de sanciones de EE. UU. Si usas ko.lol para un equipo, una empresa u otro grupo, confirmas que puedes aceptar estos términos en su nombre.

Puedes leer la web sin cuenta. Para usar la ayuda en vivo de la app de escritorio, la prueba o Premium, necesitas una cuenta de ko.lol. Toda cuenta empieza con un inicio de sesión en la propia página de inicio de sesión de Riot, así que nunca vemos tu contraseña de Riot. Después puedes conectar Google o Facebook y usarlos para iniciar sesión en la misma cuenta, y puedes conectar Discord para tus roles en nuestro servidor de Discord. Discord nunca sirve para iniciar sesión. Te pedimos una dirección de correo para terminar de iniciar sesión, y la app la necesita para puntuar partidas.

Una cuenta por persona. No compartas tu cuenta, no la vendas, no la prestes ni dejes que otra persona la use, y no crees cuentas extra ni reinstales para conseguir más días de prueba o más partidas gratis. Eres responsable de todo lo que se haga con tu cuenta, así que mantén seguros tus dispositivos y las cuentas con las que inicias sesión. Si crees que otra persona ha usado tu cuenta de ko.lol, escribe a [email protected] de inmediato.

Tu nombre completo, si lo indicas, solo lo ven tú y nuestro personal. Los enlaces que añades a tu perfil (Twitch, YouTube, X y similares) son públicos: cualquiera que abra tu página de jugador los ve, así que añade solo enlaces que quieras que sigan desconocidos. Eres responsable de adónde llevan esos enlaces.

Todas las funciones de ko.lol son gratis. La primera vez que inicias sesión, recibes 7 días en los que se puntúa cada partida que juegas y no se muestran anuncios. Esa es la prueba. Hay una prueba por cuenta de Riot, y no requiere tarjeta.

Después de la prueba, el plan gratis puntúa 2 partidas cada 24 horas. Cada partida gratis vuelve 24 horas después de usarla. Una partida se gasta en cuanto la app te da ayuda para esa partida, en la selección de campeón o en la propia partida, y una selección de campeón de la que haces dodge también puede gastar una. Cuando no te queda ninguna, la app te dice cuándo vuelve la siguiente. La web, tu historial y el resto de la app siguen disponibles en el plan gratis.

El plan gratis muestra anuncios en la web y en la app. Nuestro servidor decide quién los ve, y nada de tu lado puede desactivarlos. Premium y la prueba no muestran anuncios en ningún sitio. Los anuncios vienen de un socio publicitario, y la Política de privacidad explica lo que eso supone para tus datos.

Premium puntúa cada partida que juegas y quita los anuncios, en la web y en la app. No desbloquea otras funciones, porque no hay ninguna que desbloquear: todo lo demás ya es gratis.

Podemos cambiar lo que incluye el plan gratis, cuántas partidas gratis da y lo que incluye Premium. Si un cambio te quita algo que ya has pagado, se te aplica a partir de tu siguiente periodo de facturación, te avisamos antes de que se aplique y puedes cancelar antes de esa fecha.

Premium se vende por mes o por año. El precio está en dólares estadounidenses y se muestra en la página de Premium y de nuevo en el pago, antes de que pagues. Cualquier impuesto sobre las ventas o IVA se calcula en el pago. Puedes pagar con tarjeta y con los monederos digitales que ofrece Stripe (Apple Pay, Google Pay, Link y PayPal), o con criptomonedas.

Los pagos con tarjeta y con monedero digital se hacen en la propia página de pago de Stripe. En estos pagos, Stripe es el vendedor registrado (seller of record): te vende la suscripción en nuestro nombre, calcula y cobra cualquier impuesto sobre las ventas o IVA y te envía el recibo, y los propios términos de Stripe se aplican al pago en sí. Tu extracto bancario y tu recibo pueden mostrar el nombre de Stripe o de Link. Nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.

Una suscripción con tarjeta se renueva sola al final de cada mes o año y se cobra al mismo método de pago, hasta que la canceles. Si falla el pago de una renovación, Premium sigue activo hasta 3 días mientras Stripe lo vuelve a intentar. Si sigue fallando, tu cuenta vuelve al plan gratis.

Puedes cancelar cuando quieras desde la página de tu cuenta en la web, que abre la página de facturación de Stripe. Allí también puedes cambiar entre mensual y anual, cambiar tu tarjeta y consultar tus facturas. Cancelar detiene el siguiente cobro. Premium sigue activo hasta el final del periodo que ya has pagado, y después tu cuenta vuelve al plan gratis. Cancelar no borra nada: tu cuenta y tu historial se quedan.

Si subimos el precio de Premium, te avisamos por correo o en tu cuenta al menos 30 días antes de que el nuevo precio se te aplique. Empieza en tu primera renovación después de ese aviso. Si no quieres pagar el nuevo precio, cancela antes de esa renovación.

Los pagos con cripto pasan por nuestro propio servidor de pagos Bitcart. Un pago con cripto compra por adelantado 30 días (mensual) o 365 días (anual) de Premium. Nunca se renueva solo. Si vuelves a pagar antes de que se acabe, los nuevos días se suman al final del tiempo que te queda. La cantidad en cripto queda fijada durante 15 minutos. Envía exactamente esa cantidad, en la moneda y en la red que se indican. Un pago que se confirma en un plazo de 24 horas se sigue aceptando. Los pagos con cripto no se pueden revertir: el dinero enviado a una dirección equivocada o por una red equivocada se pierde, y ni nosotros ni nadie puede recuperarlo. Si enviaste de menos o demasiado tarde, escríbenos y una persona lo revisará.

Reembolsos. Si lo pides en un plazo de 14 días desde tu primer pago de Premium, te reembolsamos ese pago completo, vivas donde vivas. Después de ese plazo, los pagos no se reembolsan, y eso incluye las renovaciones, así que cancela antes de la fecha de renovación si no quieres el siguiente periodo. Un cobro hecho por error, como dos cobros por el mismo periodo, siempre se reembolsa. Si cerramos ko.lol o ponemos fin a Premium de forma definitiva, o cerramos tu cuenta sin uno de los motivos de estos términos, te reembolsamos la parte de tu periodo pagado que no pudiste usar. Los reembolsos con tarjeta vuelven a la tarjeta o al monedero digital con el que pagaste, a través de Stripe. Los pagos con cripto son definitivos y solo se reembolsan cuando la ley lo exige o cuando el error fue nuestro. Para pedir un reembolso, escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta e indícanos tu Riot ID.

Si vives en la UE, en el Reino Unido o en otro país cuya ley da a los consumidores 14 días para desistir de una compra en línea, tienes ese derecho. Premium empieza en el momento en que pagas, así que al pagar nos pides que lo activemos dentro de esos 14 días. Si desistes en ese plazo, la regla de reembolso de arriba te devuelve el primer pago completo.

Si impugnas un cobro ante tu banco o la emisora de tu tarjeta en lugar de escribirnos primero, podemos pausar Premium en tu cuenta mientras la disputa esté abierta, y podemos cerrar la cuenta si la disputa resulta ser un abuso.

Te damos una licencia personal, gratuita, no exclusiva e intransferible para instalar la app de ko.lol en los PC que uses y usarla para tus propias partidas, mientras cumplas estos términos. La app sigue siendo nuestra. Obtienes el derecho a usarla, no su propiedad.

La app funciona en Windows 10 y 11 de 64 bits. Se instala para tu propio usuario de Windows y se inicia con Windows para estar lista antes de que entres en cola. Puedes desactivar eso en los ajustes de la app o en Windows.

La app se actualiza sola. Busca una versión nueva en nuestro servidor, la descarga y la instala, así que siempre usas la más reciente. Algunas actualizaciones son necesarias para que la app siga funcionando con nuestro servidor, y una versión antigua puede dejar de recibir respuestas. El instalador todavía no tiene firma de código, así que Windows SmartScreen puede mostrarte una advertencia. Descárgalo solo desde ko.lol. Puedes comprobar el archivo que tienes con el nombre, el tamaño y la huella sha512 que publicamos para cada versión.

La app lee solo lo que el cliente de League de Riot y el juego comunican a través de las interfaces locales que Riot ofrece para esto. No lee la memoria del juego, no inyecta nada en el juego, no sigue los enfriamientos del enemigo y no lee tu pantalla. Para mostrar su ventana sobre el juego mientras mantienes pulsado Tab, vigila tu teclado y tu ratón en todo el PC mientras hay una partida en curso. No guarda ni envía lo que escribes.

La app cambia cosas en tu cliente de League solo para las funciones que usas o activas: elegir o fijar un campeón desde la app, configurar tu página de runas con Runas Automáticas (que puede sobrescribir tu página de runas editable más baja cuando todas tus páginas están llenas), configurar los hechizos de invocador y guardar sets de objetos. Una función está activada por defecto: al empezar la selección de campeón, la app publica un mensaje en el chat con un enlace a una página en vivo de tu draft. Puedes desactivarla en los Ajustes de la app con Publicar un enlace de builds en la selección de campeón. Riot Games fija las normas de su cliente y de su chat, y tú decides si mantienes activadas estas funciones.

Eres responsable de cumplir los términos y normas de Riot Games cuando juegas. Riot decide qué herramientas de terceros permite, y puede cambiar esas normas en cualquier momento. No somos responsables de nada de lo que Riot haga con tu cuenta.

No copies, vendas, alquiles, prestes ni compartas la app, ni la desmontes, la descompiles, la modifiques o le quites nuestros avisos, salvo donde la ley te permita hacerlo con independencia de lo que digan estos términos.

Usa ko.lol como lo usaría un jugador. No hagas scraping, rastreo ni descargas masivas de páginas o datos de ko.lol, y no revendas, republiques ni construyas un producto con nuestras estadísticas sin nuestro permiso por escrito. No uses bots ni scripts contra la web, la app o nuestros servidores, salvo el rastreo normal de los buscadores que respeta nuestro robots.txt. No llames a nuestros servidores de formas en que no lo hacen la app y la web, no compartas el acceso que te da tu cuenta ni intentes saltarte el límite de partidas gratis, los anuncios o Premium. No intentes romper, sobrecargar o sondear ko.lol, saltarte su seguridad ni acceder a cuentas o datos que no son tuyos.

No uses ko.lol para acosar, amenazar, suplantar o dañar a nadie, ni para infringir la ley. No uses las páginas de sala, los enlaces de perfil ni nuestro servidor de Discord para difundir contenido ilegal, de odio, sexual o violento, malware, estafas o spam. No uses ko.lol de una forma que infrinja los términos de Riot Games.

El software, el diseño, los textos y las estadísticas de ko.lol, y los métodos que hay detrás, pertenecen a KOLOL LLC o a quienes nos los licencian. Puedes compartir enlaces a ko.lol, capturas de pantalla y cifras sueltas con un enlace a la página de la que salen. Cualquier otra cosa requiere nuestro permiso por escrito. Los nombres, imágenes, datos del juego y arte de League of Legends pertenecen a Riot Games, y los usamos según las normas que Riot Games fija para los proyectos de terceros.

Lo que publicas en ko.lol, como tus enlaces de perfil, tus mensajes para nosotros y tus publicaciones en el foro o en nuestro servidor de Discord, sigue siendo tuyo. Nos das una licencia mundial y gratuita para guardarlo, copiarlo y mostrarlo en la medida en que lo necesitemos para gestionar ko.lol, y confirmas que tienes derecho a publicarlo. Podemos quitar cualquier cosa que infrinja estos términos. Si nos envías ideas o sugerencias, podemos usarlas sin pagarte ni deberte nada.

ko.lol funciona con servicios gestionados por otras empresas: Riot Games para el inicio de sesión, los datos de partidas y el cliente de League; Google, Facebook y Discord para el inicio de sesión y las conexiones; Stripe para los pagos con tarjeta; Cloudflare para nuestra red; y nuestro socio publicitario para los anuncios del plan gratis. Sus propios términos y políticas de privacidad se aplican cuando los usas, y no somos responsables de ellos. Si uno de ellos deja de funcionar o cambia sus normas, la parte de ko.lol que lo necesita también puede dejar de funcionar. Los anuncios y enlaces pueden llevarte a otros sitios, que no controlamos.

ko.lol se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida en que la ley lo permita, no hacemos promesas de ningún tipo, escritas o implícitas, incluida la de que ko.lol será correcto, estará actualizado, estará disponible sin interrupciones, no tendrá errores o será adecuado para un fin concreto. Algunos lugares no permiten algunas de estas exclusiones, así que puede que algunas no se te apliquen.

En la medida en que la ley lo permita, KOLOL LLC, sus propietarios, su personal y sus socios no son responsables de ninguna pérdida indirecta, incidental, especial, consecuente o punitiva, ni de la pérdida de beneficios, de datos, de partidas, de LP, de rango o de objetos del juego, ni de ninguna medida que Riot Games tome contra tu cuenta, que se derive de ko.lol o de tu uso de ko.lol. Nuestra responsabilidad total ante ti por todas las reclamaciones juntas se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación, o a 100 dólares estadounidenses si no nos pagaste nada.

Nada de estos términos limita una responsabilidad que la ley no permite limitar, como la responsabilidad por fraude o por muerte o lesiones personales causadas por negligencia. Si eres consumidor en la UE, en el Reino Unido o en otro país con su propia ley de protección del consumidor, conservas todos los derechos que esa ley te da, y estos términos no te quitan ninguno.

Si infringes estos términos o la ley mientras usas ko.lol y alguien presenta una reclamación contra nosotros por ello, cubrirás nuestros costes razonables de esa reclamación, incluidos los honorarios de abogados, en la medida en que la ley lo permita. Esto no se aplica a los consumidores cuando la ley local no lo permite.

Puedes dejar de usar ko.lol cuando quieras. Para que borremos tu cuenta y los datos vinculados a ella, escribe a [email protected]. Si pagas con tarjeta, cancela Premium primero para que no se te vuelva a cobrar.

Podemos suspender o cerrar tu cuenta, o bloquear tu acceso a ko.lol, si infringes estos términos, si la ley o Riot Games lo exigen, o para proteger ko.lol o a otros jugadores. Cuando podamos, te explicaremos el motivo antes y te daremos la oportunidad de solucionarlo. También podemos cambiar, pausar o cerrar cualquier parte de ko.lol. Las partes de estos términos que por su naturaleza deben seguir vigentes después de que termine tu cuenta (licencias de contenido, ausencia de garantía, límites de responsabilidad, indemnización y la ley aplicable de abajo) siguen aplicándose.

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Delaware, EE. UU., sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes. Antes de iniciar cualquier reclamación, escríbenos a [email protected] y danos 30 días para intentar resolver el problema. Cualquier disputa que no se resuelva se someterá a los tribunales estatales o federales de Delaware, y ambas partes aceptan su jurisdicción. Si eres un consumidor que vive en la UE, en el Reino Unido o en otro país cuya ley te permite acudir a los tribunales de tu país o mantiene en vigor sus propias normas de consumo, conservas esos derechos.

Podemos cambiar estos términos. La fecha de arriba de esta página indica cuándo cambiaron por última vez. Si un cambio te importa, por ejemplo en los precios, en lo que incluye Premium o en tus derechos, te avisamos en la web, en la app o por correo al menos 30 días antes de que entre en vigor. Un cambio que exija la ley, o uno que frene abusos, puede entrar en vigor antes. Si sigues usando ko.lol después de que un cambio entre en vigor, aceptas los nuevos términos. Si no los aceptas, deja de usar ko.lol y cancela Premium.

Estos términos y la Política de privacidad son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre ko.lol. Si un tribunal considera que una parte de ellos no es aplicable, el resto sigue en vigor. Si no hacemos valer un derecho de inmediato, no hemos renunciado a él. Podemos transferir estos términos a una empresa que se haga cargo de ko.lol, y tus derechos siguen siendo los mismos. Tú no puedes transferirlos sin nuestro consentimiento por escrito. Ninguna de las partes es responsable de retrasos causados por hechos fuera de su control razonable, como una caída de Riot Games, un fallo de red o un desastre natural. Estos términos están escritos en inglés y traducidos a otros idiomas. Si una traducción y el inglés difieren, prevalece el inglés, salvo que la ley del lugar donde vives disponga otra cosa.

Preguntas sobre estos términos: [email protected]. Por correo postal: KOLOL LLC, 8 The Green # 10335, Dover, DE 19901, EE. UU.